我也前段时间刚好遇到这个问题,打电话问的客服,他们给了几个方法让我排查,我重启了就好了,你也可以试试,不行的话也可以按照他们给的这几个方法试试吧。
打电话界面无反应请按以下几种方法尝试解决:
1.检查屏幕贴膜是否较厚。如果在其他应用界面也出现屏幕无反应的情况,可能是屏幕贴膜较厚的原因导致,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。
2.重启手机。手机运行软件过多会导致无反应。
3.先确认是否有安装360安全卫士。如果已安装,可能是由于和360安全卫士冲突,将360安全卫士应用缷载。还有如果安装了360安全通讯录打不出去电话的话,要设置一下后台。
解决方案:
如果是EMUI 4.X & 5.X的版本:“ 设置>权限管理>应用>360通讯录>拨打电话设置为允许。
EMUI8.0设置路径为:“ 设置>应用和通知>权限管理>应用>360通讯录”。海外版本已关闭这项功能。
都试过了还是不行话,还是备份重要数据,将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后再重试吧。
还有普通的打不出去电话,要看看是不是信号的问题。
1.无信号或信号弱:通过手机屏幕右上角信号大小来检查是否在服务区及手机信号是否良好。
2.有信号但拨不出电话,建议您去华为售后服务中心检查手机发射电路是否有问题。
3.周围是否有建筑物等屏蔽了信号,比如是否有建筑物遮挡。
暂时就这么些了,如果遇到了手机打不出去电话的问题,可以按照这个先排查一下先。