设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁，PIN码是4--8位的数字，若您忘记此备份PIN码了，您可尝试如下操作：
1、如果您的手机支持远程控制，绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn、
2、使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。
3、 如果您的手机没有绑定过三星账户、数据未开启，您需联系服务中心帮您解锁，服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
一、中国移动SIM卡密码分为PIN码、PIN2码，PUK码和PUK2码共四种，这四种密码的初始码都是由提供SIM卡的运营商中国移动提供的，四种密码的关系如下： PIN码(PIN1)就是SIM卡的个人识别密码。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘。
二、1、PIN码是可以修改的（点击设置-设置sim卡锁定-更改sim卡的pin）保护sim卡的安全。如果启用了PIN码，那么每次开机后就要输入由4-8位数字组成的PIN码，运营商设置的原始密码是1234或0000。
2、输入三次pin码错误，SIM卡已被停用，提示我们需要输入puk码。通过获取puk码，我们就可以重新设置pin码。
3、登陆中国移动官网，输入手机号，登陆模式选择服务密码（因为sim卡被锁无法接收到动态验证码），点击登陆。
4、登陆个人账户后，左边栏选择“常用查询”，PUK码查询，下面就显示：您的PUK码是：*******
5、最后，把查询到的PUK码输入，接下来就提示“输入新的PIN码”，这样重新设置好PIN码就可以进入熟悉的手机界面了。
6、附加：如果粗心的童鞋既忘记pin码，又忘记手机sim卡服务密码的话，当然进不了官网查询puk码，只好去移动营业厅查询puk码。
PIN码是个人识别码。SIM卡初始密码PIN1码通常为1234，如果忘记无法找回。连续输入3次错误PIN码，SIM卡自动锁定，需输入PUK码才能解锁，连续输入10次错误PUK码，SIM卡自动报废。
手机的PIN码是保护SIM卡的一种安全措施，防止别人盗用SIM卡，如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4到8位数PIN码。
当输入PIN码错误超过三次时，将自动锁卡保护。解锁需要使用PUK码拨打运营商客服热线。
扩展资料：
PUK码(PUK1)由8位数字组成 ，这是用户无法更改的，只有补换SIM卡后PUK码才会变更。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。
部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。
参考资料来源：百度百科-PIN码
本回答被网友采纳您好：
根据您的描述，设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁，PIN码是4--8位的数字，若您忘记此备份PIN码了，您可尝试如下操作：
如果您的手机支持远程控制，绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn、
使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户、数据未开启，您需联系服务中心帮您解锁，服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
二、查询初始PIN码或PUK码，建议您联系号码归属地10086咨询。
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