北通手柄,插上电脑后灯亮了,但是用不了

手柄第一次插上电脑,灯亮了,电脑在安装驱动,可是提示驱动安装失败。。用不了;
重新插到电脑上,手柄的灯还是亮了,可是还是用不了,电脑一点反应都没有,也不安装驱动,这是怎么回事?
电脑是win7的
谢谢啦

  可能是驱动器问题,先把驱动卸载了,然后重新插进去,让那边重新安装驱动试一下。
  再不行的话,建议到别的电脑上面去试试,看是否能正常识别,如果不能识别,可能就是产品故障了,那样就可以联系商家进行售后处理的,以后遇到问题可以试试排除法的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-09-04
请问是什么型号的产品呢?有在电脑的设备和打印机哪里查看过手柄吗?
相似回答