许多职员或者业务人员都少不了遇到要向公司客户介绍公司情况的时候，而介绍的过程很有可能影响到接下来的合作，所以这是一个需要谨慎的事情。而且介绍的场所和时间也是很重要的，那么要怎样介绍才能给客户留下一个好印象呢？
方法
1
弄清客户是谁？
当地政府官员、媒体单位；
有直接或间接商业关系的政府管理部门和人员（行业主管部门的高级官员及其具体办事人员）
合作伙伴（大宗原料供应商、辅料供应商等）
客户企业
2
对于来访的客户，在其参观或考察中，留意或观察客户眼神所关注的内容、事物，并主动给以介绍（比如比较过去和现在的变化，体现企业发展迅速的特点）；认真对待客户的提问并给与准确无误的回答，对于自己没有准确回答的，千万不要敷衍了事，而是要及时请教工艺或者技术人员，在得到正确的回答后，给与客户解答，切记不能让客人把疑问带走。客户带着疑问离开对公司后期开展工作非常不利。假如在此阶段有其他同行介入，公司会非常的被动；对于在客户所在地的介绍，要简短介绍企业的全貌，通过事例介绍g对公司行业的认识，以及一些工艺的处理方法、技巧，体现公司在行业内较高实力。重点介绍和体现g发公司展的潜力和势头，表明公司同客户的合作是长期、稳定的。
3
一般性的介绍内容
介绍和展现公司实力、特点、优势，直接或间接表达合作会给对方带来的好处，促其产生合作的潜意识和愿望。在介绍时，要根据客人的提问、关注问题，调整以下内容，投其所“注”地介绍。
4
一：概况
1)从时间延续的过程，简要介绍企业发展历程；
2)从空间的视角，介绍企业现有生产基地布局；企业生产点“三足鼎立”的特点（辽宁、江苏、广东），体现企业规模经营、集团经营的实力；
3)将客户的思维引入企业内部，介绍企业组织机构，体现规范化管理并拉近和客户的距离；
4)企业经营业务市场覆盖面
5
二.产品种类和生产特点：
1)产品种类齐全，能根据客户的需要，研发并组织生产，适应性强
2)设备配置合理，设备稳定，生产组织灵活，产品生产周期短；
3)质量适应性保证；ISO9001质量体系建立和运转、化学分析、检验手段适应性具备
4)原料供货商优选和相对稳定；（体现我们的合作稳定有保证）
5)库存量合理，基本保有量（4—5个工作日）的滚动库存；（体现产品的保障有力和物流的管理水平）
6
三.价格优势和服务特点
1)价格优势；管理成本低、人力成本低；（强调一人多能、人员精干）节约成本。
2)运输半径较小、产品运输周期短，第三方物流单位稳定且合作顺利，运输费用优惠；
3)服务优势；售后服务规范，售后服务响应及时等；解决客户后顾之忧。
7
四.技术研发：表明企业发展后劲足、产品性能依靠技术有保障
1）高新科技企业认证；
2）技术研发人员：专业的技术研发人才组成的专业研发团队
3）高级生产管理人员，体现公司的行业技能水平，让潜在客户放心；
4）外部合作：科研院校机构的合作研发；
50政府的大力支持，体现企业雄厚的实力背景与强有力的后盾。
8
五.企业文化建设特点
1)每年重大节日、公司周年庆时机的旅游文化活动，体现我们注重企业文化的建设，为公司长久发展营造企业文化氛围
2)介绍具有企业个性、文化品位、创新精神的公司文化，比如：古有“穷则独善其身，大泽兼济天下”，今有公司“锐己达人”简要阐述锐己达人的概念。
3)企业环境赋予文化内涵；体现人际关系温馨、人与自然的和谐；
4)强调和体现员工和公司的双赢关系（间接表明与客户的诚信、双赢关系）；
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六.介绍和体现企业具有的较高社会地位，适应同任何企业的合作基础：
七.地域优势：
1）旅游文化活动以及与客户的互动；
2）对于有些客户而言，公司具有协助客户办理相关事宜优越的地理条件。
1、熟悉自己的产品特点，同时尽可能的多了解竞争对手的产品特点
对自己产品特点非常的熟悉，同时了解行业竞争对手的产品的特点，是一个销售人员必不可少的素质和能力，所以销售人员一定要对自己产品的优点和不足以及对竞争对手产品的优点和不足都要有全面、客观的认识和评估，只有这样在给客户介绍自己产品优点的时候才能讲得头头是道，而且非常的实在，如果能够在介绍自己产品优点的同时适当讲一些自己产品的不足（当然是客户不是非常关心的方面），就会让客户更加认可销售人员是客观的在评估自己的产品，而不是光讲自己产品的优点而一个缺点也没有（因为没有任何产品是光只有优点而没有缺点的），自然客户就会对销售人员产生信任。
涉及到和竞争对手的产品比较的时候，就更加需要用客观的态度和语言进行介绍，突出自己产品的优点（这个优点是客户最关心的问题），同时也要讲竞争对手产品的某些优点（当然这些优点是客户不怎么关心和在乎的）。千万不要光讲自己产品的好处，同时光讲竞争对手产品的坏处，这样客户就觉得你不实在，不客观了。总的来说就是要做到 扬长避短 突出自己产品的优点，同时在介绍竞争对手产品无关紧要的优点的同时点出竞争对手产品的不足。
2、根据客户最关心的问题，把一个问题讲深、讲透
有销售人员可能会有疑问，要是客户关心的问题不止一个怎么办？那就用举例的方式来进行介绍，比如客户关心的问题有 防雷会不会丢失数据通讯方式几个方面，销售人员可以告诉客户，就用举例的方式向客户介绍，可以围绕防雷这一个产品特点讲深、讲透，其他几个方面的产品特点只需要稍微点一下，告诉客户我们是用这种思路去设计我们的产品的，客户自然会去分析，认为既然你们的产品这个防雷特点设计的不错，那其他产品特点也不会太差。这样就避免了销售人员把所有客户关心的问题都加以介绍和说明，因为内容太多，客户反而会觉得印象不深刻，从而影响整体的产品优点介绍效果。
3、介绍过程要简单、明了、思路清晰
可以采用带段落标识性的语言进行介绍，比如 介绍防雷特点的时候可以这么讲：我们的产品防雷特点主要从 4 个方面得以体现，每一点用尽量简短的几句话进行概括性的说明， 这样客户就非常容易跟着销售人员的思路去听和记忆，销售人员讲完了，客户能记住的内容就相对比较多
通过一个问题的案例，让客户了解我们公司对于产品的设计理念
原则上说，产品的优点越多，客户对产品的认可程度就会越高，但是销售人员在给客户介绍的时候，因为时间的限制（如果介绍的时间太长，客户不一定有空），不可能全部介绍给客户听，所以比较科学的方式是用前文介绍的 举例介绍 的方法讲解一个客户最关心的问题，同时要引导客户通过这个案例的介绍去了解我们公司在产品设计方面的理念，因为只有产品设计的理念是非常好的，才有可能把产品的各方面特点都做得不错。
销售人员最终要让客户明白：我们公司就是用这种理念去设计我们所有的产品，我现在只是举例介绍了我们产品的其中一个优点，我们产品其他方面也同样做得不错。 这样介绍产品特点的整体效果就非常理想了！
对自己产品特点非常的熟悉，同时了解行业竞争对手的产品的特点，是一个销售人员必不可少的素质和能力，所以销售人员一定要对自己产品的优点和不足以及对竞争对手产品的优点和不足都要有全面、客观的认识和评估，只有这样在给客户介绍自己产品优点的时候才能讲得头头是道，而且非常的实在，如果能够在介绍自己产品优点的同时适当讲一些自己产品的不足（当然是客户不是非常关心的方面），就会让客户更加认可销售人员是客观的在评估自己的产品，而不是光讲自己产品的优点而一个缺点也没有（因为没有任何产品是光只有优点而没有缺点的），自然客户就会对销售人员产生信任。
涉及到和竞争对手的产品比较的时候，就更加需要用客观的态度和语言进行介绍，突出自己产品的优点（这个优点是客户最关心的问题），同时也要讲竞争对手产品的某些优点（当然这些优点是客户不怎么关心和在乎的）。千万不要光讲自己产品的好处，同时光讲竞争对手产品的坏处，这样客户就觉得你不实在，不客观了。总的来说就是要做到 扬长避短 突出自己产品的优点，同时在介绍竞争对手产品无关紧要的优点的同时点出竞争对手产品的不足。
2、根据客户最关心的问题，把一个问题讲深、讲透
有销售人员可能会有疑问，要是客户关心的问题不止一个怎么办？那就用举例的方式来进行介绍，比如客户关心的问题有 防雷会不会丢失数据通讯方式几个方面，销售人员可以告诉客户，就用举例的方式向客户介绍，可以围绕防雷这一个产品特点讲深、讲透，其他几个方面的产品特点只需要稍微点一下，告诉客户我们是用这种思路去设计我们的产品的，客户自然会去分析，认为既然你们的产品这个防雷特点设计的不错，那其他产品特点也不会太差。这样就避免了销售人员把所有客户关心的问题都加以介绍和说明，因为内容太多，客户反而会觉得印象不深刻，从而影响整体的产品优点介绍效果。
3、介绍过程要简单、明了、思路清晰
可以采用带段落标识性的语言进行介绍，比如 介绍防雷特点的时候可以这么讲：我们的产品防雷特点主要从 4 个方面得以体现，每一点用尽量简短的几句话进行概括性的说明， 这样客户就非常容易跟着销售人员的思路去听和记忆，销售人员讲完了，客户能记住的内容就相对比较多
通过一个问题的案例，让客户了解我们公司对于产品的设计理念
原则上说，产品的优点越多，客户对产品的认可程度就会越高，但是销售人员在给客户介绍的时候，因为时间的限制（如果介绍的时间太长，客户不一定有空），不可能全部介绍给客户听，所以比较科学的方式是用前文介绍的 举例介绍 的方法讲解一个客户最关心的问题，同时要引导客户通过这个案例的介绍去了解我们公司在产品设计方面的理念，因为只有产品设计的理念是非常好的，才有可能把产品的各方面特点都做得不错。
销售人员最终要让客户明白：我们公司就是用这种理念去设计我们所有的产品，我现在只是举例介绍了我们产品的其中一个优点，我们产品其他方面也同样做得不错。 这样介绍产品特点的整体效果就非常理想了！
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