如果忘记密码锁只有以下方法可以尝试解决：
EMUI 4.1及以下平台，如果开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码。
2.EMUI 5.X & 8.0：无法解锁屏幕强制恢复出厂设置，但会清除手机中的数据资料。
方法一通过手机找回功能：
1) 前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2) 在电脑上登录云服务。
3) 输入用户名和密码进入云服务首页。
4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5) 然后选择查找我的手机。
输入华为账号登录密码。
6) 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7) 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8) 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、EMUI 5.X & 8.0， 请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-11-28
建议可以向相关客服咨询一下，在线的或是电话的都行，也可以考虑打个报修电话问问看，说不定他们也能帮到你的，个人觉得送去专门品牌维修的地方，应该可以解决的吧，或是到相关论坛、贴吧去问问看，发个求助贴之类的，那边知道的人可能比较集中吧，祝你好运咯^^本回答被网友采纳
第2个回答 2019-10-31
第3个回答 2016-11-28
手机店或者手机营业厅，出点钱，OK
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