淘宝卖家运费险怎么使用

Question

如题所述

Answer 1

一、淘宝退货运费险理赔的过程：
1、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；
2、卖家那边同意退款申请后，用户需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔；
3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额，用户无需进行任何操作。
注：一个物流单号只能申请一次理赔。
二、查看运费险到账路径：
1、手机登录该淘宝账户绑定的支付宝账户，右下角点击【我的】-【账单】；
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/962bd40735fae6cdf6a0d7a102b30f2443a70fdd"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/962bd40735fae6cdf6a0d7a102b30f2443a70fdd?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/962bd40735fae6cdf6a0d7a102b30f2443a70fdd"/>
2、在账单页面点击右上角【搜索】；
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a9822666d757e78782b9014b90ebd8"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a9822666d757e78782b9014b90ebd8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a9822666d757e78782b9014b90ebd8"/>
3、在搜索里输入【运费险】，可查看理赔记录。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f7905298229bd94403daca7bcb0b46d40c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f7905298229bd94403daca7bcb0b46d40c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f7905298229bd94403daca7bcb0b46d40c"/>

Answer 2

Answer 3

　　1、在买家在选购商品后提交订单，你会看见右方有一个“运费险”的选项。

　　2、提交订单，并完成付款后，你的运费险会从你的支付金额中一并扣除。

　　3、在收货后七日内选择退款，在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款，之后等待买家处理后，卖家确认之后自动进行理赔。

　　　　　“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家（机票、酒店、直充卖家除外）、无名良品的卖家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

　　在购物中，如果卖家参加了 “退货运费险（卖家）”，对于想购买消费者保障服务商品的买家来说，购买前可以增强购买信心，购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本，提升退货体验。

Answer 4

但是还是有很多人在有了退货行为之后，不知道自己买的淘宝退货运费险要怎么退还，下面就给大家简单介绍下关于淘宝退货运费险的退还。如果买家产生了退货请求，请及时与卖家达成一致。首先，请点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号；待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你，所以这也会给网购带来一个比较大的考验，就是退货问题，关于退货，网购也存在着一个比较现实的问题就是退货的时候的物流运费问题，所以关于退货运费险问题，我们最好要多了解一点，树立良好的风险意识。本回答被提问者采纳

Answer 5

.

您可以联系支付宝全国统一人工客服: 95O－4060－3333 帮助您

亲！我们会为您提供最好的服务。

快速解决您的问题。

.

.

.