你好，根据你说的情况，基本可以排除是软件问题，问题应该出在机器硬件上面；
通常按键失灵有可能是按键下面的导电橡胶发生磨损或者污垢太多，导致按下按钮时电路无法连通；
然后你说按下HOME键后会出现音量调节和亮度调节的画面有可能有这几种原因：
1、按键是否进水或者内部受潮，导致按下home键时其他线路也意外短路造成音量调节和亮度调节功能连通；
2、机器外壳是否变形，导致按下home键的同时也触发到其他按键；
不论属于哪种情况，建议去专门维修机器的地方检查一下，找一些口碑好的店，事先问好价钱后，当面让他检查。
追问谢谢你但我的机子不是硬件问题，按键在菜单是可以用的玩游戏用6.35 因为用CF修改游戏一半后死机，再开机后HOME键 失灵 按下亮度按键和音乐键 都同时和HOME键连在一起了，运行核心危机和街机模拟游戏都可以但就按键无效，退出菜单按键正常，想进入VSH菜单重置按键，按select键也无效（入游戏试过除HOME之外所有按键是可以使用的）后来把记忆帮格式化和刷固件升级到6.60也全试过了问题依旧