旅游当遇到不可抗拒的天气因素旅店不退款怎么办,他们合理吗,国家有相关规定吗

我18号定的房,我打算20号和21号去厦门,可有当地台风黄色预警还有暴雨,所以取消旅程,可旅店不同意退款,还说他们店有规定要提前三天退订才能退款,我是18号定的哪来提前三天啊,碰到这种天气我也不想啊,又不是游西湖,还要撑把伞,搞个浪漫的雨中漫步吗。

旅游时遇到不可抗拒的天气因素,如自然灾害、交通意外等,旅店不退款是合理的。但是,如果旅店拒绝退款的原因不合理,例如存在欺诈、误导等行为,或者国家有相关规定,旅店必须退款,那么在这种情况下,您可以考虑向相关部门投诉或者寻求法律帮助。
国家有相关规定。根据《中华人民共和国旅游法》规定,因不可抗力导致旅游合同无法履行,旅行社应当及时通知游客,并采取相应的措施。如果旅行社拒绝退款,您可以向相关部门投诉或者寻求法律帮助。
总之,如果您在旅游时遇到不可抗拒的天气因素,旅店不退款是合理的。但是,如果您认为旅店拒绝退款的原因不合理,您可以寻求帮助,或者通过法律途径解决争议。
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第1个回答  推荐于2021-02-02
如果因为航班取消延误酒店一般可以延期的,如果因为自己原因,酒店一般不会退房的哦,因为费用都是提前打到酒店酒店才确保用房的
去海南自由行首先要注意三点
一、机票一定要要提前预定往返的团队票价格便宜
二、酒店找海南当地的旅行社预定价格也会便宜些
三、行程可以先确定一个大概的,然后根据自己玩的情况再决定后面的行程
自己要多做做功课,有什么不明白的可以Q俺或者去俺空间里看一下
我推荐几个线路,南山和天涯海角一天时间,皇后湾和蜈支洲岛一日游一天,热带雨林一天
祝您有个开心的假期本回答被网友采纳
第2个回答  2013-08-21
在预订的时候,酒店如果已经告诉你不可以退房的话,你还要预订,那么不管什么原因,你没有去,也要按照协议来付费。你没有地方申述。当然。如果你找酒店的经理,和他们商量,他们如果同意给你退点钱,那都是很好的了。但不要期望太高。他们不退款没有错的。再说了,18号订20的房,台风是20号。你自己是不是没有查看天气预报?
第3个回答  2013-08-21
很多热门旅游地的房间都明确表示不能退订 如果她一开始就跟你说了 那就没得说 没有规定的话 你可以投诉的
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