您好,感谢您选择惠普产品。
1、如果您的笔记本开机时屏幕正常亮起,只是无法安装系统,那么您可以通过下面方法来使用U盘安装系统:您备份数据后,插入U盘,开机后反复按“F9”键进入启动项设置,选择从U盘(usb hard disk)启动就可以安装系统了。
2、如果无法安装,建议您也可以更换其它纯净的系统光盘或者其它引导U盘重装试试。
(温馨提示:如果您想安装的是GHOST系统,建议您不要使用下载的GHOST版本的操作系统,因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此很就可能出现安装中或使用上的问题。)
3、如果仍不能安装系统,麻烦您描述一下具体情况。比如开机按F9键是否可以看到U盘启动项、屏幕是否有报错提示等情况。
4、另外,请您再同时描述一下“这款机器的具体型号”和“想要安装的操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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