原因和解决办法：
1、由于CCTV5+是高清节目频道，只有高清的数字电视机顶盒才可以接收到，因此不是高清机顶盒是看不到CCTV5+的，一般只能选择节目内容一样的CCTV5进行观看或者更换高清数字电视机顶盒使用。
2、由于CCTV5+是高清付费频道，所以拥有高清数字电视机顶盒的普通包月用户是无法观看的，需要联系当地的机顶盒服务提供商，另外购买高清频道服务套餐才能正常敢看CCTV5+。
3、如果是数字电视机顶盒故障导致该问题出现时，一般建议联系机顶盒的售后对机顶盒进行检修，必要时更换新的机顶盒给用户使用。
社会评价
中央电视台体育频道以其专业性在体育报道领域内具有了世界级的影响力，通过丰富的报道内容，满足了各类体育爱好者的收看需求，同时专业的报道视角，吸引了一群庞大而又稳定的忠实受众。（狄彩萍、 吴雯雯评）
中央电视台体育频道以社会效益为己任开拓了具有个性特色的体育节目，通过保证节目内容的“道德底线”、倡导人文关怀和理性思考、塑造了高雅的审美情趣、弘扬了科学的人生观和价值观，培育出健康向上、权威公正的媒体形象。（狄彩萍、 吴雯雯评）
电视机顶盒收不到CCTV5的可能原因：
中星九号卫星的参数被修改了，有些节目被加密传输，导致机顶盒的节目不能收看，这需要换中星九号第三代加密定位型的机器（户户通）才能正常收看。
安装户户通机器的方法：
一、组装天线与安装高频头：把天线和高频头按照说明书安装连接好。
二、线：把机顶盒上的线与电视机上的线连接好。
将音频线和视频线【音频线（红和白），视频线（黄）】的一端接至机顶盒的“右声道”、“左声道”、“视频”(红、白、黄)端口，而另一端使用同样的方法插入到电视机的音视频输入口中。
三、调整天线仰角及方位角：
仰角：如天线上刻度已修正偏馈角则用查询到的角度；
方位角：正南偏西。
北方大约南偏西23.5度，仰角是54.2度。
南方大约是偏西75度，仰角是54.2度。
四、按机顶盒遥控器的“菜单”键，进入系统设置下一级菜单，找到节目搜索，选择自动搜索，点击确认即可，等待搜索完毕就能正常收看电视节目。
五、如果是中星九号第三代机器，还需要定位开卡才能使用。
设置参数：
1、按遥控器上的“菜单”键，进入“主菜单”界面，选“系统设置”；
2、输入密码 “9999”；
3、 在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”（默认已经选择），按遥控器的“确认”键两次。站在卫星天线的后面，让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的（建议转动的速度慢于手表秒针的速度）。转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作，说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号；
4、网络连接设置。IP设置：114.251.156.067，端口设置:4567或04567；
5、区域编码设置为本地身份证号前六位；
6、关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机；
7、选择系统设置中“基站信息”，按确认；
8、等待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息；
9、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮”存储确认”；
10、在频道画面弹出“智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放免费节目”对话框，按“确认”键开通并安装；
11、稍后自动弹出信息框提示“发送成功”，退出菜单后，画面右上角提示“安装过程中，请等待…”，2-3分钟后画面会自动弹出“安装成功”，如为弹出此信息，请在耐心等待10分钟左右；
12、稍后自动播放节目，授权完成，就能正常观看CCTV-5等节目了。