怎么当服装好导勾

怎么问候顾客、怎么介绍最合适的产品并让顾客满意!!!

  主要得学会看人说话,这是一个经验累积的过程:如从顾客的穿着首先判断出顾客的职业,喜欢衣服的类型以及购买能力;在推荐服装的时候要先观察顾客的体型,看他/她适合穿哪种类型的衣服。说实话,如果你连推三件衣服顾客试穿后都不满意,那么基本上顾客购买的希望就很低了。另外,在顾客进店的时候最好不要忙着推衣服,只要简单的说句欢迎光临,喜欢什么可以试穿之类的话就可以了,当顾客的目光停留在某件衣服上的时间过长时,再上去说一句喜欢的话可以试穿这样的话,如果他/她没有回答你就说明他还没有找到合适的就不要太多的向他/她推荐衣服,因为有时候过度的热情反而会把顾客吓跑。
  当顾客同意试穿第一件衣服的时候,就说明他她的确是安心购买的,在他/她试穿衣服的同时,你就应该想好店里还有哪些衣服适合顾客的风格和体型(这基本上是一个经验累积的过程,主要在于平时仔细观察,没有任何窍门),如果顾客对试穿的衣服表示不太满意,你就要立刻向他/她推其他款式的衣服,一般最好不要超过三件,然后在他/她试穿的衣服中找出一件比较好看,他/她也比较满意的衣服,多说点奉承话,哄他/她购买。
  补充下,你可以在空闲的时候把店里的衣服在心里默默地归类,如某件衣服是胖子穿的,某件是瘦人穿的,某件矮个穿好看,某件高个穿好看,某件肩宽的穿好看,某件皮肤黑的穿好看……然后等顾客进来后就按你事先归好的类给顾客推衣服。要说窍门的话这也算是一个窍门。
  包括顾客进来应该说什么话,怎么问候客人一样,只有将心比心,当没有顾客时,多在心里练习,慢慢的就可以成为推销高手了。
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