怎么理解管理信息系统既是技术系统又是社会系统

如题所述

管理信息系统是社会系统的抽象表达,社会系统的各个实体之间通过信息发生相互作用,而把这些实体抽象成为管理信息系统里的节点,将不可见的信息具体化,进行分类、检索和储存,提高信息的质量,就可以提高实体之间交流和相互作用的效率。

管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准:确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。

扩展资料

系统作用

1、管理信息是重要的资源

对企业来说,人、物资、能源、资金、信息是5大重要资源。人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源,而信息是一种无形的资源。以前人们比较看重有形的资源,进入信息社会和知识经济时代以后,信息资源就显得日益重要。因为信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。信息资源是人类与自然的斗争中得出的知识结晶。

2、管理信息是决策的基础

决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业外部情况、对企业内部情况的了解才能做出正确的判断和决策。所以,决策和信息有着非常密切的联系。过去一些凭经验或者拍脑袋的那种决策经常会造成决策的失误,越来越明确信息是决策性基础。

参考资料来源:百度百科-管理信息系统

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第1个回答  2017-07-24
自20世纪50年代将计算机引入数据处理以来,历经管理信息系统发展的各个阶段,一方面是信息技术的迅猛发展,另一方面,许多管理信息系统在耗费了大量的人力、物力、财力之后夭折了,或者根本没有实现原定系统开发目标,而把计算机用作了打字机。这是长期以来困惑着人们的一大问题。现在人们日益深刻地认识到,把信息技术应用与应用环境分离是办不到的。管理信息系统不仅是技术系统,而且是社会系统。“推进管理信息系统的变革犹如推进社会变革”。
MIS技术的复杂性,需用资源的密集性和用户需求的多样性仅是问题的一个方面,而更重要的则涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。这是在开发和实现MIS过程中必须十分明确的一个关键性的认识问题 。MIS是一个一般用于描述企业内部电脑系统的术语,这种系统主要提供与企业商业*作相关的信息。MIS也用于指那些管理这些系统的人员。典型地,在一个大型企业里,"MIS"或"MIS部门"指主要的,或与主要同等地位的电脑专门技术和管理系统,通常包括主机系统,也包括企业整个电脑资源网络的扩展部分。起初,商业电脑用于处理薪水册和记录可付的和可接受的账目等专门的商业*作。随着商业电脑应用的扩展,包括向经理提供销售、存货以及其他对管理企业有帮助的信息,"MIS"这一术语也用于描述这些类型的运用。现今,这一术语在一个宽泛的范围内使用,包括(但并不局限于):决议支持系统,资源和人力管理运用,项目管理,以及数据库恢复等。管理信息系统的系统结构:管理信息系统主要包括支撑系统和应用系统。支撑系统是由计算机、计算机网络及数据库系统等组成,为应用系统提供运行环境。支撑系统有两种典型的结构形式,即集中式结构和分布式结构。管理信息系统的功能是由应用系统实现的,应用系统的结构应与单位的结构和管理活动相适应,既可支持各个部门的管理职能,也能支持每种职能不同层次上的管理活动。执行每一种职能都需要一组特写的数据和处理功能,它们便形成了MIS中各个相对独立的子系统。一个管理信息系统中子系统的设置因不同的企业而异。各子系统之间,借助通信网络与数据库实现互连及数据共享,使整个系统集成为一个有机的整体。每种职能的管理活动一般分为三个层次:运行控制层、管理控制层及战略规划层,管理信息系统的每个子系统均有相应的功能支持这些层次上的管理活动。另外每个子系统还有一个事务处理功能,支持最底层的日常例行的事务数据处理。这一层功能涉及的数据量最大,且处理过程是预先确定的,结构化、程序化程度最高。越往上,加工处理的数据越综合,数据量越少,结构化、程序化程度越低。一般的管理信息系统对战略规划层的活动支持较弱,这部分功能将由专门的决策支持统。 从计算机技术发展程度上来分类,可以分为:
⑴人工的管理信息系统 。
⑵单机的管理信息系统。
⑶基于网络的管理信息系统。
从管理信息系统的功能适用性来进行分类,可分为:
⑴用于商业销售和经营的管理信息系统。
⑵用于生产制造和管理的管理信息系统。
⑶用于辅助设计和科研的管理信息系统。
⑷用于财务管理的管理信息系统。
⑸用于事务管理的管理信息系统 。
⑹用于决策支持的智能化管理信息系统。
开发一个管理信息系统好像建一栋大楼,系统分析、系统设计是根据楼的要求画出各种蓝图,系统实施是调集各类人员、设备、材料,在现场根据图纸按实施方案的要求把大楼建起来。完成了系统分析、系统设计之后,如何将原来纸面上的、类似于设计图的新系统方案转换成可执行的实际系统,这是系统实施阶段的主要工作。系统实施的主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。系统实施阶段既是成功地实现新系统,又是取得用户对系统信任的关键阶段。因此,在系统正式实施开始之前,要制定周密具体的实施计划,即确定出系统实施的方法、步骤、所需的时间和费用,并且要监督计划的执行,做到既有计划又有检查,以保证系统实施工作的顺利进行。MIS是一个不断发展的新型学科,MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新,在现阶段普遍认为MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。本回答被网友采纳
第2个回答  2017-07-24
您好,随着计算机和网络技术的普及,凡事需要大量处理信息类的机构,都建立了自己的管理信息系统~所以从这层含义意义上来说,管理信息系统是社会系统~
从另一个角度看,当代社会的信息结构越来越复杂,早已不是简单的信息技术手段可以有效管理的,所以新的信息处理技术层出不穷,比如大数据,云计算等等~从这个层面讲,信息管理系统又是社会系统~
请采纳,谢谢~
第3个回答  2017-07-24
信息系统审计的重点环节
信息系统审计是一个通过收集和评价审计证据,对信息系统是否能够保护资产的安全、维护数据的完整、使被审计单位的目标得以有效地实现、使组织的资源得到高效地使用等方面作出判断的过程。
信息系统审计的方法
信息系统审计过程与一般审计过程一样,分为准备阶段、实施阶段和报告阶段。其中,准备阶段和报告阶段所涉及的技术方法与财务审计所运用的技术方法区别不大,而实施阶段所涉及的技术方法则具有信息技术的特色。在实施阶段,针对被审计的信息系统,审计人员所开展的工作可以分为三个层次,即了解、描述和测试。
计算机信息系统环境下审计技术方法与手工环境下传统的审计技术方法相比,相应增加了计算机技术的内容。对信息系统审计的方法既包括一般方法即手工方法,也包括应用计算机审计的方法。信息系统审计的一般方法主要用于对信息系统的了解和描述,包括:面谈法、系统文档审阅法、观察法、计算机系统文字描述法、表格描述法、图形描述法等。应用计算机的方法一般用于对信息系统的控制测试,包括:测试数据法、平行模拟法、在线连续审计技术(通过嵌入审计模块实现)、综合测试法、受控处理法和受控再处理法等。应用计算机技术的审计方法主要是指计算机辅助审计技术与工具的运用。但不能把计算机辅助审计技术与工具的使用过程与信息系统审计等同起来。在信息系统审计的过程中,仍然需要运用大量的手工审计技术。
信息系统审计应关注的重点环节
1.数据环节在审计中,必须使用一种方法能够向前、向后追踪单个交易和资产记录,以便使审计人员选择一些交易对其进行详细检查,确认交易记录是否符合一般的审计目标。如对会计事项信息的检查,要检查它的完整性、时效性、合规性和信息披露等方面,检查内容包括与本会计年度有关的交易是否全部记录在册;所有记录的交易是否都是合理发生的并与本会计年度有关;记录的交易是否数据准确,计算无误:记录的交易是否符合基本的和辅助的法律规定,符合特定权威机构的要求;对记录的交易是否进行正确的分类,并符合信息对外披露的要求等。对财务报表信息的检查,要检查完整性、存在性、会计计量、所有权以及信息披露等方面,检查内容包括是否记录了所有的资产和负债:所有记录的资产和负债是否都是存在的;对资产和负债的计量是否精确,计算方法是否符合按合理性、一致的标准制定的会计政策的要求:确认资产是被审主体所有的、负债是被审主体应该承担的,并且资产和负债是否由合法的经济活动产生的;资产、负债、资本和存货是否都得到正确的披露。同时对信息系统提供的业务信息也要进行分析,例如每月的工资总数、某阶段的付款清单和订货信息等,要弄清基本的交易情况,并一直追踪到信息源。对上述信息的分析可以采用计算机辅助审计技术,按照特定的标准对数据进行汇总、分类、排序、比较和选择,并进行各种运算。
2.内部控制环节
内部控制一般而言是指组织经营管理者为了维护财产物资的安全、完整,保证会计信息的真实、可靠,保证经营管理活动的经济性、效率性和效果性以及各项法律和规范的遵守,而对经营管理活动进行调整、检查和制约所形成的内部管理机制,是组织为实现管理目标而形成的自律系统。计算机系统的内部控制主要分为应用控制、一般控制和管理控制等三个方面,在审计过程中要对被审计单位内控制度进行评价,包括电算化系统的内控制度。为了对系统的内控制度进行评价,审计人员必须验证内部控制系统是否存在,并能提供令人满意的证据,证明它正在有效地发挥作用。在计算机系统中,应检查以下方面来证明内控制度的有效性:(1)控制系统资源的存取。包括物理资源,例如终端、服务器、连接盒、相关文档等;还包括逻辑资源,如软件、系统文件和表、数据等。(2)控制系统资源的使用。用户应该只能对授权给他们的那些资源进行操作。(3)建立按用户职能分配资源的制度。把重要的任务功能按用户或用户组进行分离,以减少无意的误操作、滥用系统资源和对数据的非授权修改。(4)记录系统的使用情况。按时间顺序建立一个使用记录,记录内容应包括例外事例和与安全有关的事件是由谁触发的,财务信息的创建、修改和删除是由谁完成的。(5)确认处理过程的准确性。用产生财务控制信息,确认处理过程的准确完成。(6)管理人员对财务信息系统的修改。应该保证财务信息系统的所有修改都是经过授权、有文档记录、经过彻底(独立地)测试的,确认最后以一种有控制的方式投入使用。(7)保护财务信息系统免遭计算机病毒的袭击。必须建立一套控制措施,检测病毒,防止病毒感染财务信息系统。
3.数据传输转移环节
在信息系统中,有些数据需要在两个财务信息系统或财务信息系统与业务信息系统之间相互转移,在此过程中可能会出现一些问题,尤其是在需要手工重新录入时。因此在审计时要重点关注以下方面:在转移过程中数据可能会发生变化;新的科目代码表与老的可能不一样,需要在两个财务信息系统之间建立复杂的对应关系:中心数据库可能被一些地理上分散的服务器取代;当前财务信息系统中的数据质量不佳;当用一个总的信息系统取代一个预定财务信息系统时,需要补充许多新的数据。在检查这一环节时,一定要保证输出的消息是经过批准、完整和精确的,保证输出的消息在约定时间内准确地发送给指定的接收者,保证流人的消息是完整、准确和真实可靠的。
信息系统审计案例分析
2006年,在对某酒店开展的审计中,对酒店信息系统的安全性、可靠性进行了测试。测试结果发现信息系统在数据传输和运算上存在错误,通过数据验证,证明错误产生的原因是由信息系统本身缺陷造成的。上述审计结果得到了被审计单位的认可,促使被审计单位更换了信息系统,提高了计算机管理水平。
这次审计之所以能取得一定的效果,主要是注意从数据和内控制度入手,利用计算机辅助审计技术和手工审计技术相结合开展信息系统审计。(1)在数据环节上,信息系统审计和数据审计对系统数据的利用角度是不一样的。数据审计侧重于数据之间的关联,是审计数据的结果;而信息系统审计侧重于数据的真实完整性,是通过测试数据的真实完整性来审计信息系统的安全性和可靠性。在审计中,通过详细了解信息系统的数据库结构,对比数据库中表文件的记录数量大小和字段完整程度,确定需要查询的数据库表文件,把主表的数据完整性作为重点的测试目标。(2)在内部控制和数据传输环节,通过绘制组织机构图、系统流程图和现场走访等方式,全面了解酒店的业务流程和工作特点。通过摸清酒店的业务流程,跟踪基础数据流在业务流程中的走向,锁定数据的大量运算点,是确定审计方向的关键。信息系统中所有业务活动的发生都集中体现在基础数据流上,基础数据流是一个信息系统的重要构成要素,数据的大量运算点是测试系统运行安全性和可靠性的关键点。在此基础上,确定了年审日报汇总、会议团体客房转账和业务系统与财务核算系统手工传输数据三个系统模块,作为对信息系统进行安全性、可靠性测试的重点。这三个模块是信息系统内数据大量运算和系统间传输数据的关键点,由于基础数据在运算、自动传输和手工传输过程中存在发生错误和被调整修改的可能性,因此利用计算机辅助审计技术进行验证。
在验证过程中,通过分步骤编写查询语句和程序,调出数据生成中间表进行比对,发现疑点,根据疑点特征继续比对,直到发现错误点。本回答被网友采纳
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