1、首先打开浏览器,然后在地址栏输入路由器在的管理IP地址(地址如果不知道的话,可以看一下路由器背面一般都会有)
2、在打开的路由器登录页面中输入账号与密码,然后点击登录按钮即可登录。
3、这时就会打开路由器的设置页面,点击左侧边栏的“网络设置”菜单项。
4、在展开的网络设置菜单中找到并点击“Wlan设置”设置菜单项
5、这时就可以在右侧页面中看到用户名了,这就是我们的宽带账户名。
6、当然了,前提是我们需要知道路由器的登录密码,不然是无法登录路由器进行查询的。
7、另外我们也可以打开客服电话查询我们的账号,只需要拨打ISP服务商的客服就可以了,一般要提供身份证信息验证哦。
1.进行宽带连接时,出现了这样的问题,又忘了账号密码.
2.在电脑管家上下载ADSL软件.
3.进行安装即可查看到自己的账号密码信息.
4.当然还可以进行人工咨询服务,电信的客服电话10000,网通的客服电话10060,移动的客服电话10086,告诉对方宽带户主的姓名、身份证号码.客服也会帮你查询的.还可以直接去办理业务的柜台,进行身份核实后,直接查询.
移动宽带办理时都必须绑定一位家庭成员的中国移动手机号码,所以移动宽带账号一般都是自己的手机号,或者是家人的手机号。
忘记密码可以打10086的人工服务或到当地移动营业厅查询或重置密码。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
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