移动宽带忘记账号怎么办?

如题所述

1、首先打开浏览器,然后在地址栏输入路由器在的管理IP地址(地址如果不知道的话,可以看一下路由器背面一般都会有)

2、在打开的路由器登录页面中输入账号与密码,然后点击登录按钮即可登录。

3、这时就会打开路由器的设置页面,点击左侧边栏的“网络设置”菜单项。

4、在展开的网络设置菜单中找到并点击“Wlan设置”设置菜单项

5、这时就可以在右侧页面中看到用户名了,这就是我们的宽带账户名。

6、当然了,前提是我们需要知道路由器的登录密码,不然是无法登录路由器进行查询的。

7、另外我们也可以打开客服电话查询我们的账号,只需要拨打ISP服务商的客服就可以了,一般要提供身份证信息验证哦。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-08-02

1.进行宽带连接时,出现了这样的问题,又忘了账号密码.

2.在电脑管家上下载ADSL软件.

3.进行安装即可查看到自己的账号密码信息.

4.当然还可以进行人工咨询服务,电信的客服电话10000,网通的客服电话10060,移动的客服电话10086,告诉对方宽带户主的姓名、身份证号码.客服也会帮你查询的.还可以直接去办理业务的柜台,进行身份核实后,直接查询.

移动宽带办理时都必须绑定一位家庭成员的中国移动手机号码,所以移动宽带账号一般都是自己的手机号,或者是家人的手机号。

忘记密码可以打10086的人工服务或到当地移动营业厅查询或重置密码。

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第2个回答  2019-07-07
如果忘记宽带密码,重置一下即可。以河南用户为例,宽带用户名即为手机号码,重置宽带密码可使用您移动手机编辑短信“CZKDMM”发送至10086,系统将随机生成密码发送至您手机。 鉴于各省业务存在差异,详情建议咨询当地10086。

中国移动客诉受理服务

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第3个回答  2019-06-27
以河南用户为例,如果是手机宽带,账号则为手机号码。独立宽带一般账号为三位区号+8位数字(郑州371+8位数字),如忘记可以查询业务受理单,也可以到营业厅持身份证查询。
因各省业务内容有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

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第4个回答  2016-10-02
宽带短信操作指令:
密码修改:发送“KDMMXG”到10086,
密码重置:发送“KDMMCZ”到10086。
温馨提示:发送至10086短信指令均免费,其中密码重置业务仅针对手机号捆绑宽带账号的客户使用。网上营业厅也提供宽带密码的修改和重置服务。
如有变更,请以最新通知为
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢 !
准。
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