新买的iPhone5，用到刚好第七天话筒出了问题，去售后换机，会换到官翻机器么？

Question

非常不希望自己刚买几天的iPhone5去售后就换了个官翻机器回来，
问题一：手机三包15天内换新是不是明确只要出问题了就给换全新机器，配件无所谓。
问题二：如何鉴别是否为官翻iPhone5？别给我复制一堆帖子上写的，基本全看过。我还仔跟她讲过，我说换机头那样的机器我不要。15天之内换新，她说是。
问题三：如果换回来的机器不好 是否可以直接拒收，继续换？
问题四：如果换到官翻直接拨打12315求助 是否可以？

Answer 1

1：不是人为破坏可以换新的手机
2：查找一个手机是不是为正版看序列号，序列号可以查询你的手机型号系统购买日期等，还有检测是否为山寨机，在序列号下面有个什么i什么的英文，是一串纯数字，你看开头，正版机是01和99
3：可以拒收，把序列号查询结果给他看就行了或者当面查询
4：可以，12315是维护消费者利益的一个机构，可以加他QQ投诉也可以拨打电话投诉，QQ也是12351
纯手工打造，拒绝盗版追问

用什么查询是否为官翻，我知道个 一楼土木人 还有更权威一点的么。如果是官翻在官网 或者 苹果售后电话那里能查询到么

追答

可以啊

Answer 2

1，不是你自己砸的就没事
2，官方的很难从硬件发现，去威锋查查序列号，看看日期对不对
3，4，可以

Answer 3

如果你去官方的售后一般不会换到翻新机，如果怀疑是翻新机，在“设置-通用-关于本机”中找序列号，这是唯一的序列号，去官网上查询激活时间，如果时间跟你的对的上说明是新机，如果时间要早很久，说明是翻新机。
希望能帮的上你

Answer 4

这个很难说，现在只在有翻新的就不会给全新的。