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为什么我手机卡明明还有流量的,为什么我看视频还是扣取我的话费
如题所述
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推荐答案 2019-11-09
需查询本机剩余流量的使用范围哦~可登陆中国移动官网
www.10086.cn
-我的移动-我的流量查询。
定向流量在指定的APP上使用定向流量时,APP会有免流提醒哦~。
但APP启动、登录及APP内的图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告、主播类视频、在线观看/下载/缓存第三方视频等流量,是不在流量包范围之内的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://77.wendadaohang.com/zd/IYINvqNpI3GpWNq83I.html
其他回答
第1个回答 2019-10-30
话费使用如有疑问,可以下载联通手机营业厅用户端,通过【手机营业厅】-【服务】-【查询】-【话费业务查询】查询话费使用情况,另外,如对流量使用有疑问,,让您使用更放心。
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答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,
不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围
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答:
1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,
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显示的
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还在减少?
答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】
超出剩余流量使用范围
,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
为什么我的手机流量
包
还有流量,
上网却
扣手机话费
?
答:
如您手机流量包还有
剩余流量
,但上网却被扣取了流量费,请检查以下情况:
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费
,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);3.流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费...
免
流量看视频,为什么
还要扣
我的流量
答:
免
流量看视频,
被
扣取
了
流量,
有可能是由于未按该视频使用规则进行使用等情况导致,例如免流量不包含访问第三方网页链接的视频、广告的话,您访问这些就会产生计费流量了,建议您可联系归属地客服协助核查处理,具体以归属地联通实际情况为准。
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