第1个回答 2018-12-13
如果三星手机显示黑屏问题,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
第2个回答 2018-12-13
系统运行不开死机了,强制重新启动,把后台关闭,不常用的软件关闭开机启动,如还不正常,再恢复出厂设置或刷机。本回答被网友采纳
第3个回答 2018-12-14
三星手机一般建议进行以下操作:
1.长按电源键8-10秒重启机器(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)。
2.若开机后屏幕依然黑屏,请按照步骤1重新启动机器,当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键,直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进入安全模式卸载自行安装的应用程序尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
第4个回答 2018-12-13
那是显示屏出了问题,或者是接线路接触不良造成的,最好到专业修理店去看一下。