1）你的电脑卡屏或死机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。
请将你在卡屏或死机前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的，记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
硬件方面，如果内存条小就加内存条，CPU等硬件温度过高，硬盘坏道，在有就是加的硬件不合适引起的。
如果您安装的不是买电脑时的系统，建议安装买电脑时预装的系统会好些，我实践与驱动不合适有关系。如果您的电脑用的是4G内存，建议将总内存加至8-16G。
追问内存是8G➕512的，每天都上网课，卡死不动时，就开着一个qq和word，电脑放在腿上了
追答网上视频是大操作，看视频和玩游戏是一样的，操作水平好点就会避免您说的问题，看看下面我的实践您试试。
如果长时间用电脑或操作大的东西，我的实践是用一段时间重启一下电脑在玩就没事了，可以反复这样做，重启电脑是为了释放缓存，缓存不是垃圾文件。