申通快递单号怎么查不到 淘宝卖家说是物流公司没更新 什么情况

发货时间:2013-02-18 00:40:40

你好,相关信息暂时无法查询
一般问题来源以及处理建议:
1.单号问题!单号是否正确?(注意区分快递单号与交易号)建议确认单号无误 PS:注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号
2.揽件问题!快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理
3.时间问题!一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待
4.淘宝问题!查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。(此项可以选择性了解)
如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息
有疑请追问,满意望采纳
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第1个回答  2013-02-21
如果你的快递单号查询时一点信息都没有的话就证明你这个单号没有,系统无法查询 你也可以过一两天再试试或是你有没有把单号记错
第2个回答  2013-02-21
1、卖家刚填了单号,快递还未收件。
2、快递刚刚收件,还没有录入系统。
3、物品已经在路上,系统未更新。
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