早上洗衣时，洗衣机在洗涤过程时自动停止了，但显示板上的时间还在走。后多次重启依然不运转，显示板报错为E12。检查排水管里面是有水的，提一提也有水流出。但洗衣机还是不工作。哪位大侠可详细告知这种情况，该如何检查修理？网上有说排水阀或者牵引器的问题，排水阀和牵引器在哪里？我是女生，请大侠们描述的越详细越好！并告知可否DIY修理。非常感谢！
多谢您及时的回答！容我弱弱的问一句：排水阀在哪里呀？需要打开洗衣机吗？排水管没有堵塞，可否再详细指点一下如何检查呢？
追答排水阀就是连接排水管的机内部件。
它一般低于筒底水平线的部位，直筒机的话在一般靠后面，那叫“电磁阀”；滚筒机的一般在正面，那叫“排水泵”。
“电磁阀”的，检查是否通电会吸合；“排水泵”，检查它通电后是否会转动风扇叶片。
如果没有相应维修资质的话，请千万不要动手，小故障弄成大故障，此外还有可能不小心触电伤亡的！