当授课老师跟学生相互指责时班主任该怎么办？

Question

向各位班主任高手求教，本人第一次带初三，在这离中考不足60的时候，发现班级里的巨大问题，学生已经对失去了信任。学生觉得有些老师没有责任心，上课就是“念经”，找课本念答案，巴不得马上下课，跟这样的老师上课还不如自己自学呢；老师认为学生不用功，叫他做的都不做，孩子一点都不听话，学不好都是学生的原因。

特别是在中考第一轮复习的时候，有些基础还好的学生，感觉老师的复习方法有问题收不到效果，想不跟老师复习，自己来有没有那么大的勇气，在跟老师走和自己走两方面徘徊，结果成绩下降。我该怎样帮助这样的学生呢？叫学生适应老师，但老师的方法的确是有些问题，叫老师调整方法，弄不好得罪人，事与愿违为。

Answer 1

　　任课老师和学生发生冲突，班主任该如何处置？班主任，尤其是年轻班主任面对这种情况，往往会不知所措。——是怒冲冲地骂学生一顿，还是为学生的行为辩解？两种处理方式都有可能是火上浇油，使本来已经紧张的师生关系更趋白热化，使科任老师和学生的矛盾日益恶化。
　　班主任在工作中，不可能只依靠个人力量来完成教育任务和建设班集体。要想完成任务，必须联合各方面的力量。班主任的工作也离不开学生的支持，因为班主任的工作对象就是学生，而每个学生都是一个需要平等对待与尊重的个体。任何不分是非的呵斥都会在学生那敏感而稚嫩的心灵留下伤痕。
　　因此，在处理学生和科任老师的矛盾时，班主任应郑重行事，妥善解决。
　　一、在尊重的基础上了解发生矛盾的症结所在，进而征求科任老师对班务工作的建议与意见
　　在现实生活中，希望得到别人尊重是每个人的正常心理，科任老师和学生自然也不例外。因此在矛盾发生之后，教师不要急着辩解或急着指责，而应冷静面对。在尊重科任老师和学生的基础上耐心去了解问题的症结所在。对待学生提出的意见，不要急于批评，而应让他们知道分析原因比相互埋厌更能解决问题。对科任老师提出的问题，班主任更应认真聆听而不是急着辩解。如果能尊重、采纳科任老师提出的建议和意见，并迅速实施，不仅能促进工作，激发他们关心班级工作的热情，同时还能消除原有的种种矛盾，互相配合，同舟共济；如果认为科任老师的意见和建议无足轻重，消极对待，不仅会挫伤其积极性，还会进一步激发原来的矛盾。
　　二、在理解的基础上，了解矛盾冲突的经过，引导学生进行换位思考，尊重科任老师的劳动，在理解中化解矛盾
　　将心比心，这是中国的一句传统格言，能做到将心比心，任何人之间都能够相互理解，达成共识。班主任一方面自己身体力行与学生角色互换，经常进行换位思考，另外，也可以动员其他科任老师多作此举。
　　如有一位英语老师多次说到一位女生从不开口讲英语，于是班主任进行了明察暗访，了解到原来这位学生目前是一家三口同住一间房，每晚父母睡在地板上，她缩在床上温习功课，从不出声，怕影响了她的父母。班主任将情况告诉英语老师后，他此后便不再埋怨，反而暗暗地想方设法帮助她。
　　三、做好桥梁，主动沟通，积极协助科任老师处理教学中出现的问题
　　作为科任老师，在教学中与学生发生冲突，滋味肯定不好受。所以，作为班主任，切忌或袖手旁观，或有意回避；要协助科任老师解决教学中出现和遇到的困难。从某种意义上讲，科任老师要解决的问题，就是班务工作中要解决的问题之一。一般来说，班主任比各科任老师对班级情况掌握得更全面、具体一些，班主任应主动和各科任老师交换意见。比如新学期刚开始，学生名单、班干部的组成人选、座次的排定、成绩状况……这些内容都要使科任老师心中有数；在平时工作中，对班上发生的新问题、新情况都应及时交流意见，以免引起不必要的差错。同时，班主任应该将科任老师的学习经历、工作经历、教学成果以及人品修养等，先向学生一一介绍，使学生对其产生敬仰、敬佩之情，因为对于每一个人来说，只有“敬其师才会信其道”。
　　四、未雨绸缪，注意细节关怀，密切师生关系
　　在人的一生中，会受到各种各样的关怀，然而最能打动人心、让人永远铭记的却是一些细节。班主任向科任老师了解学生的学习情况，然后在适当场合反馈给学生。当然，这种反馈通常应该是以鼓励为主，先是恰当地表扬某些同学，哪怕就是学业有了一点点进步，或是做出了一件小小的好事，都不妨当众讲给大家听。如有一位班主任在与一位科任老师的聊天中获悉，在该科任老师的课堂上有一位学生特别调皮，喜欢做小动作，屡教不改，但是这位学生的思维比较活跃，经常有些很有创意的想法。于是，就故意于不经意间向这位同学说了上面的优点，并说明这是从某位老师那里听到的。虽是简单几句话，学生听了却备受鼓舞，也充满感激，于是上课行为日趋规范。
　　能一推了之，而应主动承担责任，深入了解情况，排除一切干扰，妥善解决问题；如果说做好工作是“任劳”，那么，承担责任就是“任怨”了。班主任要有广阔的胸襟，做到“心底无私天地宽”。

Answer 2

开个家长会。让学生跟家长谈自己的想法，让各科老师谈自己的复习计划，然后教学主任、家长代表、学生代表和各科老师一起探讨，找到解决办法。

Answer 3

了解矛盾，解决矛盾，相互劝说，千万不要忘记你是桥梁哦