我的电脑型号是惠普g4-1359tx内存条是镁光DDR3 1600MHZ（2G） 我想多加一条金士顿DDR3 1600MHZ（2G）内存条变成双内存，这样是否兼容，或者是不是还有其他更好的方法，最近电脑卡得没法用，求高手帮帮忙，急急急！！
有惠普客服说因为g4-1359tx的处理器是i3-2370，内存条DDR3 1600MHZ（2G）实际是1333MHZ的运作，让我加DDR 1333MHZ的，有这方面经验的朋友帮拿个主意
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
关于内存升级
1.g4-1359tx有2个内存插槽，支持DDR3 1600MHZ内存，单条最大支持4G内存；
温馨提示：32位的操作系统如果安装了4G或者4G以上容量的内存，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存。如果您想要完全识别4GB或者4G以上容量内存，建议您安装使用64位操作系统。
2.由于内存是计算机的一个重要的组成部分，提高内存，对应提示系统性能是有一定好处的；但是，您机器的运行速度也会受到cpu、主板、系统等等因素的影响，因此您提高内存不能确保可以将您的机器提升到什么程度。
3.如果您确认机器的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件--为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂备件。
您可以通过下面的官方链接进行查询hp金牌服务中心联系方式：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
4.如果您想要个人进行备件升级，建议您携带机器现场测试备件可以正常使用再进行购买，以免硬件不兼容导致机器无法正常工作。
关于机器运行慢
电脑运行不流畅可能由多种情况造成，可以考虑下列方法处理问题：
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键即可选择进入安全模式：
a.如果安全模式下正常，说明系统和硬件是正常的??可以进行全盘查杀病毒；然后禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--可以进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装原版系统；
如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2.定期进行磁盘碎片整理，清除系统垃圾文件。
3.定期对笔记本进行清洁保养（机器内部灰尘过多也可能导致机器运行速度减慢）。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
你好，我看到在你对http://zhidao.baidu.com/question/469038698.html的回答中谈到g4-1359tx支持的是DDR3 1333MHZ标准内存，请帮我再次确认下，你的解答对我很重要。
追答尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
g4-1359tx有2个内存插槽，通常预装有DDR3 1333MHZ内存（支持DDR3 1600MHZ内存，可以降频使用），单条最大支持4G内存。
希望以上回复能够对您有所帮助。