天语e688为什么每次运行程序后超过10秒不动屏幕就会自返回主界面？

Question

不论运行什么软件都好，他都会自动给我返回到主业面，有些就不断弹出来问你是否退出软件，好烦，看电影也不行，玩游戏也不行，反正把手机放着，没触摸屏幕他都会自动返回，，各位高手，怎样解决这个问题？我有几个朋友都出现这个情况

Answer 1

尊敬的用户，您好！根据您的描述。系统问题 。保存好您资料，您可以进行以下操作：
1.手机关机，同时按住 音量上+开机 2个键，等待一会儿，出现红屏后松手，手机开机，进入Android system recovery界面
2 .按上下侧键，移动光标到“wipe data/factory reset”项，按开机键，进入到下级菜单；
3 .在移动光标到Yes—delete all user data项，按开机键，显示黄色的字体后，光标会再定位在reboot system now处,再按开机键，确定，则手机会恢复出厂设置，自动开机；
4 .进行上述操作后，手机应该就能正常开机，本次开机时间可能较长，请耐心等待。

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