发廊开会员卡方案

如题所述

  储值卡是发廊应用非常广泛的一种会员卡类型,也是发廊经营者较为偏爱的一种。因为它在帮助店家留住顾客的同时,还能够提高店里的现金业绩。储值卡的优惠模式一般分两种。
  其一,充值送卡金或者项目,但以后消费不打折。比如充值300送100或者顾客烫完头发后跟顾客说只要你今天在我这里办一张800的卡,这次烫发就送给你不收钱。可以说,很少有顾客能抵制住诱惑而不办卡的。这种模式可以在一个活动周期内迅速的提高店里的现金流量。
  其二,充值给折扣。一般是给一种卡固定一个折扣,比如8折,顾客每次消费都从卡里划走折扣后的金额。很多店为了提高顾客的充值额度,还会设定几种卡级,比如银卡、金卡、白金卡,这里假设银卡须最低充值200,打8.8折,金卡最低充值500,打8折,白金卡最低充值1000,打7折。我曾经问过很多美发圈的朋友,这种卡到底能不能彻底锁住客人,也就是说,顾客卡里的金额用完以后,有没有办法保证让顾客继续充值。但得到的都是不肯定的答案。
  其实,对这种优惠模式变通一下,也许会有更好的效果。比如,采用阶梯级跳跃式的折扣机制。假设店里有一种充值卡--贵宾卡。我们不把折扣固定死,而是由会员的累计充值金额来决定她所能享受的折扣。比如300起充,打8.8折,卡里的钱用完后该会员继续充值,等她的累计充值金额达到1000的时候,将她所能享受的折扣降为8折,累计充值金额达到2000,7.5折,3000,7折。反正就是让顾客知道,她在店里的累计充值金额越高,她的折扣就越低。我们只需要保证提供给顾客的最低折扣在我们的利润平衡点以内就好了。同时我们给贵宾卡设定一种合理的消费积分规则及积分兑奖方案。这种阶梯式、跳跃式的折扣机制配合消费积分同时使用,相信一定可以达到非常好的锁客效果。
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第1个回答  2013-04-23
留住老顾客,迷倒新顾客的积极途径,依个人感受,头发理的好下次还来,理的不好,再也不去。。伤心
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