关于手机、电脑、相机等电子产品过了保修期后厂家是不是就可以不予维修了？

Question

关于手机、电脑、相机等电子产品过了保修期后厂家能否以没有配件为理由拒绝维修？国家对于这类产品有没有强制的必须保证多少时间必须提供零配件的规定？
我不是问过了保修期送修是否要付费，我问的是过了保修期以后付费也不给修，理由是没零配件，这样是否符合国家的相关规定？

Answer 1

这东西就是你情我愿的了。。电子产品时间太长配件是容易出现短缺的。。。过了保修期厂家对你就没有法律上的责任关系了。。这时的售后就像外面的小摊一样。。他要是真不想给你修你也没辙。。。

Answer 2

不能拒绝维修，但是如果实在时间长，没有配件也是没有办法的，法律没有强制规定。
纵横法律网-上海凯曼律师事务所-周雪峰律师追问

　　感谢你的回答！
　　有一点我可能没表述清楚，我问的“有没有强制的必须保证多少时间必须提供零配件的规定”的意思是从产品上市时间起开始算的时间，不是说我送修后要等的时间。比如，有的相机厂商就表示产品上市后5年之内保证提供零配件，并且说这是按照国家相关规定制定的。
　　没有配件，并且不生产配件了，这和拒绝维修好像没什么区别吧？如果说，有配件，你等半年吧！我们消费者也没地方说理去吗？

本回答被提问者采纳

Answer 3

过了保修期.可以修 但是需要掏钱的，换零件价格很昂贵的 大概是平常的3-4倍

Answer 4

过了保修时间之后再去修的话肯定是要钱的