简单的说员工关系管理的主要内容

求大神啊!简单的说,或者可不可以回答成员工关系管理的主要内容包括;......

一是劳动关系管理。

劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。

二是员工纪律管理。

引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

三是员工人际关系管理。

引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。

保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。

制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,又能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。

组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。

建设积极有效、健康向上的企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。

八是服务与支持。

为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。

组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

扩展资料

一、 和员工晓之以理。首先得将企业的业务、规章制度、考核目标等告知员工,让员工明白自己的职责所在。当员工工作中出现难题时,领导应当用心帮助解决,企业应当伸出援助之手。

二、 和员工动之以情。企业要把员工当作企业的组成部分,信任员工,尊重员工。不能只是一味地关注绩效,从而太过于苛责员工。企业应当注重以人为本。多组织些活动,减轻员工压力,促进员工工作动力。

三、 对员工诱之以利。这里的利时经济利益。企业和员工之间,对于利的分配态度永远是相对的。但只要秉持着公平、合理分配,分配过程透明。只有这样才能让员工满意。

参考资料来源:百度百科-员工关系管理

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第1个回答  推荐于2017-12-15
从广义的概念上看,员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景和价值观确立,内部沟通渠道的建设和应用,组织的设计和调整,人力资源政策的制订和实施等等。所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面,都是员工关系管理体系的内容。
  从管理职责来看,员工关系管理主要有九个方面:
1. 劳动关系管理。
  劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。 2. 员工纪律管理。
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
3. 员工人际关系管理。
  引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。
4. 沟通管理。
  保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。
5. 员工绩效管理。
  制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥。
6. 员工情况管理
组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。  7. 企业文化建设。
  建设积极有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。
8. 服务与支持。
  为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。
9. 员工关系管理培训。
  组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2013-07-19
1、员工与员工之间的关系
2、员工与企业之间的关系
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