• 所有问题

    • 收到的商品跟商品描述完全不符合，能要求什么赔偿

    在一个电商买了电热毯，商品描述写的可以调温，可以定时，收到商品一看，根本就没有这些功能。不知道可以要求什么样的赔偿？商家现在是希望我退货退款处理。我觉得退货麻烦，希望给点补偿就算了。

    举报该问题
    推荐答案   推荐于2017-09-27
    可以的，不过建议按照正常次序进行操作退货或是申请售后：

    一，直接在线申请退货退款处理，如果产品不符属实；

    二，如果觉得可以用，但是相差很多，可以在线与客服沟通后再进行申请售后处理；这样卖家也容易同意这个操作。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  推荐于2017-09-21
    如果商家已同意退货，这是最好的方案；

    赔偿是与损失直接相关的，如果你想要赔偿就看你能够证明你有多大的损失。本回答被提问者和网友采纳
    相似回答
    闲鱼买手机被骗了,闲鱼买手机与商品描述不符证据确凿能不能退一赔三...答：如果寄过来的手机完全不符合描述可以上小法庭提供完整证据要求卖家进行赔付的 确认卖家存在欺诈行为的需要承担责任 以后签收前发现问题应拒收以免出现麻烦才行
    淘宝买东西与描述不符,退款邮费应该谁出答：淘宝买东西与描述不符，退款邮费应当由卖家负责。淘宝退换货运费责任范围：1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担。3、商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及...
    快递寄出商家收到后说与商品不符,拒绝退款,怎么办?答：在商品描述不符问题的情况下，退货运费由卖家承担，直接在淘宝申请退款，如果卖家不同意可以让淘宝客服介入。商品描述不符的处理原则：1、如果买家收到的商品跟卖方的描述不一致，淘宝支持退货退款，来回运费由卖方承担。2、如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚（如：双方约定均码，但未约定具体尺寸...
    我用2000块买了个手机,但和她说的完全不一样,不给退,怎么办?答：经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、...
    某宝购物发现宝贝不符,你会怎么做?答：自己一般主要就是通过阿里旺旺，找卖家客服协商。卖家一般都会选择给一定补偿差价，应该是想着薄利多销，能卖一件是一件吧。卖家给的这个差价自己可以接受满意，而且东西能凑合着用，自己也就会选择留下。但是如果网购的这个东西，价位相对于我的消费水平属于比较的昂贵的，而且不符到自己连凑合都不能凑合...
    商品描述不符属于什么违规答：1、将对或已对买家正常使用商品或接受服务造成实质影响的，如夸大、虚假、材质不符等情形；2、品牌与描述不当的；3、大量出现“品质不合格情节轻微”情形的。（三）情节严重 1、对买家人身、财产造成损害的；2、买家收到的实物与卖家描述的材质完全不符的；3、大量出现“描述不当情节一般”情形的。（...
    在淘宝商城旗舰店买了几件衣服,收到的商品和卖家图片上的领标,吊牌,成 ...答：直接退货或换货呗,邮费商家承担就行了,大家都不容易,何必呢,你也没有任何损失..再一个你说收到的商品领标,吊牌,成份都不一样,而且你也回答牌子都不一样,先不说是不是假货,有点脑子的人都会知道,这是发错货了...如果你要求假一赔三,把所有照片都拍上去了,淘宝不会让假一赔三的,你就别瞎折...
    大家正在搜
    商品排名不符合要求什么叫商品不符合预期收到的货品不符合收到的工资不符合怎么办网上领票收到不符合的多不多发出商品不符合收入确认条件时转转收到货不符合怎么办如果收到快递不符合怎么办天猫店收到的东西与宣传不符合
    相关问题
    天猫收到的商品与描述不符怎么维权要求赔偿？
    收到的货物与商家描述的完全不一样问客服客服不回，商品下架，收...
    淘宝商品与描述不符卖家会有什么处罚？
    淘宝关于卖家违反“描述不符”的事情，能否胜诉
    天猫收到的商品与描述不符怎么维权要求赔偿
    淘宝收到的货与卖家描述的完全不符合，怎么办？
    天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉吗
    在京东第三方买了东西，结果收到的货物与产品描述完全不符，怎么...