物流走到一半买家不想要了退货运费谁负责

如题所述

按淘宝规则是由买家承担退货运费的。更具体地说,包邮的卖家承担,不包邮的买家承担。如果你为了店铺的各方面动态数据更好,就给这类买家直接退款就可以了。自己联系你的合作快递把货物截回。

物流走到一半买家不想要了退货运费谁负责?


按淘宝规则是由买家承担的。更具体地说,包邮的卖家承担,不包邮的买家承担。


如果你为了店铺的各方面动态数据更好,就给这类买家直接退款就可以了。自己联系你的合作快递把货物截回。


已经发货了可是没收到包裹不想要了,可以拒收然后申请退款。


卖家已发货,可以联系卖家,卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,可以在物流公司派件时拒签货物。


货物已经签收,可联系卖家协商退货退款。购买的是定制、代购等特殊商品,不支持无理由拒签商品,可联系卖家协商。


个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的。邮费处理如下:


如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。

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