苹果手机ID被锁定了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果输入密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，Apple ID 会自动锁定以保护帐户的安全，并且无法登录任何 Apple 服务。在验证身份之后，可以解锁 Apple ID。

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定，您可能会看到以下警告之一：

1、“出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”

2、“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”

3、“出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”

扩展资料：

解锁账户的正确做法：

1、直接到官网使用现有密码解锁或者重设密码。如果在操作中多次尝试解锁帐户但仍不成功后，我们的 Apple ID 仍将保持锁定状态，这时候我们可以第二天再试。

如果自己有采用两步验证或者是双重认证的话，则需要使用恢复密钥和受信任的设备或者是信任电话号码来进行解锁。

2、如果上述的方法无法解决的话，那就只能联系人工服务了，但是这里也是要技巧的。我们首先拨打苹果的客服电脑尝试解决的时候，一般都是这样的客服一般会在收到问题后将用户转接给高级客服。

高级客服会引导用户使用自己的 Apple ID 登录官网，然后将产生的 PIN 码告诉客服。客服会手动将 Apple ID 进行解锁。

参考资料：

苹果官网-如果您的Apple ID被锁定或停用