你好，我2011年去深圳出差的时候办了深圳联通的套餐，用了3个月左右，离开深圳的时候想销号

Question

但是客服说得先预停机，完了过多少个月再去营业厅办理销号，但我没时间专为销号跑一趟深圳，最近想办个北京联通的号码，到联通网上营业厅一查询，深圳的那个号码里还有些余额，且处于停机状态，我想问下，这个状态会有扣费嘛？能自动销号嘛？我想销号是不是还得跑深圳啊？

Answer 1

如果你的手机是你主动办理的停机业务，并且未再办理重开机业务，主动停机连续超过六个月的话，联通公司是有可能会回收号码并销户的。主动停机的情况下导致的销户一般不会另外产生扣费，不影响你的个人信誉。
如果你确实是没有时间到深圳办理销户，且号码是主动办理的停机而不是欠费停机，那不去深圳办理销户手续也是可以的。

Answer 2

你好，后付费手机用户办理停机后，从停机次月起，如整一个月处于停机的状态（未有办理开机的操作），则不扣取月租费，如有开通增值业务则按正常资费扣取。
目前办理销户手续需要到归属地营业厅办理，如您在外地，您可以拨打当地10010客服或是登录网上营业厅办理手机号码暂停，需缴清欠费方能办理，连续全停机满6个月，联通有权进行销户操作，回收号码。
建议你回归属地办理销户，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。追问

我这账户号里还有余额的是不是就没有欠费呢？这停机都快两年了还没回收号码呢，我是不是不管就行了？

追答

既然不方便就随便吧