这种情况可能是由于电脑在自检的时候检测不到某个硬件或者卡在检测某个硬件那里了。
1、键盘鼠标，开机自检会检测鼠标键盘，如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标，查看是否通过自检，如果通过自检，更换鼠标键盘。
2、硬盘和光驱，最大可能就是硬盘和光驱，台式机需要打开机箱，拔掉硬盘光驱的电源线看是否通过自检，如果通过在进一步排除硬盘还是数据线的问题。
3、如果以上都不是，那么最有可能的就是主板bios出现问题了，需要返厂维修。
扩展资料：
笔记本常见故障检修：
一、笔记本电脑风扇间歇启动的原因
笔记本电脑在不运行任何程序的情况下，系统风扇会间歇性地转动，大概转5秒，然后停10秒，然后再转5秒，周而复始。
其实这个现象是正常的，因为笔记本电脑为了节省电力消耗，它的散热风扇并不是一直工作的，而是当笔记本电脑内部的温度达到一定程度后，才会启动散热，所以也就造成了时转时停的现象。
二、不加电(电源指示灯不亮)
1、检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。
2、如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池；电池是否充满电；电池安装的是否正确。
3、检查DC板是否正常。
4、检查、维修主板。
三、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示
1、按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。
2、外接CRT显示器是否正常显示。
3、检查内存是否插接牢靠。
4、清除CMOS信息。
5、尝试更换内存、CPU、充电板。
6、维修主板。
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现这个现象的，比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存）后才出现这个现象的，如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”，如果您是之前安装某个软件或进行某个设置后出现这个现象的，您可以卸载之前安装的某个软件或恢复之前的设置试试。
3、如果您开机F8键不能看到任何选项，只是黑屏，并且您之前没有进行过特殊操作，请您开机后马上连续按F10键进入BIOS，测试是否会有黑屏现象。
（1）如果您进入BIOS时也黑屏，这个情况很可能是硬件有故障造成的，为了不耽误您的使用，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。
（2）如果您进入BIOS时不黑屏，可以正常使用，那么建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDDSelf-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）
a、如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题，建议您可以保存数据到外接存储设备后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
b、如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，或者您在BIOS检测硬盘过程中也黑屏，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
如果是这个问题引起的，反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
如果屏幕是伪黑屏，屏幕会有隐约显示，则是屏灯管故障，可以外接显示器判断。
出现LOGO后黑屏，笔记本指示灯亮吗？可能是显卡虚焊，也有可能是南桥故障。本回答被提问者采纳