移动营业厅晚上5点-6点下班，各地情况略有不同。节假日和平时周末都不休息。如果用户需办理业务可以通过网上营业厅、短信营业厅、自助终端上办理。
在网上营业厅中，除去全球通、动感地带和神州行用户都有的历史详单、月帐单、自写短信、积分记录和基本业务办理等功能外。
全球通用户提供了专门的网上缴费、话费实时查询等差异化功能，动感地带提供了动感专区商户、BBS和游戏等差异化功能，神州行用户则提供了手机余额查询等特有功能。
扩展资料
实体营业厅咨询时间：周一至周五：8:30－11:30，13:30－17:00（法定节假日除外）
中国移动通信营业厅遍布全国各地，在实体营业厅中，可以向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务，并随时进行各项业务办理，同时，营业厅还接收客户投诉、咨询，以及定制终端的销售。
客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。
尊敬的客户，您好!由于各地时间存在一定差异，中国移动营业厅营业时间可能不同，一般情况下在17:30~18:00间停止营业，如需办理业务可以通过网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅、自助终端上办理。如有疑问，详询10086!祝您愉快! 中国移动!
具体介绍：
一、中国移动简介
CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。
二、网络战略
公司已在全国设立九大业务基地，包括四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁位置服务基地、湖南电子商务基地、广东互联网基地、杭州手机阅读基地、江苏手机游戏及12580基地、福建手机动漫基地、重庆物联网基地等九大基地。预计互联网公司将在2013年底前组建成立。
三、文化理念
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。 核心价值观——“正德厚生 臻于至善”。
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