你好 我的笔记本在连接上那个无线网后转到登录界面后输入完帐号和密码后点击登录键没有反应是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

您好，
这种情况一般是因为安装了一些国内的优化软件进行了“优化”或者“垃圾清理”，导致了无线网卡的驱动程序被禁用或者丢失。
您只需要卸载优化软件，重新安装一次无线网卡的驱动程序，即可解决问题。
若还是无法解决，可以尝试以下方法：
1、设备管理器，右击无线网卡-属性，把802.11N，默认是20MHz，改成20/40 MHz。
2、打开网络和共享中心-左上角-管理无线网络，跳出相关图标之后，把之前的无线网络右击-删除网络。
3、删除之后，重新连接无线路由，输入用户名与密码，之后跳出的窗口，务必选择公用网络。

Answer 2

您好
是否您变更了无线接入口令，或者无线网络开关按钮不小心碰触关闭无线功能了，再就是无线网卡驱动文件损坏，建议你重新安装下无线网卡的驱动，Dell电脑的驱动建议最好到戴尔官网进行驱动下载，地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh