调查的方法,通常可分为两大类:统计分析研究法和现场直接调查法。
统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究的方法,其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统研究和分析。一般说来,生产资料市场研究较多地采用这种方法,消费资料市场则以现场调查为主。
现场直接调查又可分为三种:
①询问法,有当面询问、座谈集体询问、电话询问、信函询问等。
②观察法,有到销售现场观察、生产现场观察、使用现场和家庭现场观察等。
③试验法,向市场投放部分产品进行试销,看消费者的反应,以检验产品的品种、规格、花色款式是否对路、价格是否适中等。
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