卖化妆品需要学习什么，有经验的说说

Question

最近要去一化妆品柜台先去买化妆品，所以有经验的教几招，怎么样可以拉住顾客，如何去介绍你的产品，顾客才会被吸引等等方面的问题

Answer 1

1、美容知识
　　导购员要掌握丰富的美容知识，包括皮肤的构造、皮肤的分类鉴别与护理及皮肤护理的程序和头发构造、发质的分类等美容美发护理知识。
2、产品知识
　　导购员要娴熟自己产品的配方、成分、特点、规格、价格、使用方法、保质期限期，还要了解竞争对手产品的特征，要达到背诵的程度。

3、基本销售技巧
　　销售技巧是导购员成败的关键因素，特别强调通过行之有效的方法将每个潜在顾客变成准客户。

Answer 2

首先了解你卖东西是什么原料做的。你自己亲身体验过没有。别人用过怎么样。价钱适合那类人消费。看顾客是谁带着买的。主要是针对那一方面有特效还管带着别的方面。无毒是关键。最主要吸引顾客的是你的服务和售后服务。用心去和你顾客沟通。微笑

Answer 3

要找好的，柜台和工作人员，还有好的东东