求助,诺基亚920,使用22天,主板无故烧坏,返厂换主板后,昨天刚拿到机器,晚上就发现屏幕出现闪屏。

以下问题,都有在上海福州路客户服务中心有反馈有记录,请诺基亚的市场人员不要再单纯的把帖子删掉了,有本事把问题解决,把手机质量做好。谢谢。
我于2013年5月11号在一号店买的诺基亚920,6月2日,在下载文件时,手机断电黑屏,以为没电,但是充电超过超过40个小时,仍一直无法开机。到上海福州路客户服务中心送修,告知我主板烧了,要返厂维修2个星期。

在客服中心排队等候约2个小时,期间前后约10个维修客户,中间约6个是lumia手机,各系列的都有。和其中两个机友简单交流了一下,除了送修的问题,使用中还有很普遍的一些问题:
1、容易死机,至少我的手机,在22天的使用过程中,死机约6-8次。
2、无故断网,而且断网后,即使再次连上网络后,微博等软件也仍是断网状态,除非重新启动手机。
3、使用过程中,右上角发烫,是真的烫,不是热。
4、主板会坏,烧坏。这个太离谱了,什么样质量的电子产品会在正常使用情况下会把主板烧了??我的手机就是一个例子,无缘无故烧坏。有人说港版的可能就没问题了,这个我不评论,因为我买的是行货。大家可以百度一下,920烧主板的事,绝对不是个例。
5、至于网上有人说的什么新系统应用少,我认为那是厂商给出的一个转移视线的方法。新系统意味着什么?系统是不成熟的,bug多,系统的bug多,应用的bug也多。

我的920,在之前正常使用的22天中,我最大的感受就是,各种不爽:
1、你听音乐,关小音量,结果手机铃声也小了,为此漏接电话;
2、自己的音乐不能设置为手机铃声,除非借助第三方应用;
3、通过手机,不能管理自己的手机文件夹,其实是根本没办法通过手机查看手机的文件夹,你想复制、删除的文件,不行;
4、电池不耐用,有人在网上说电池可以用两天,我想问他,他是把手机藏起来供着的吗?你如果早上开始登陆QQ,每分钟发5条信息,电池不能坚持6小时!!
5、手机相机,这个是噱头,甚至是个笑话。除了晚上延长曝光时间获得相片的亮度外,其他相片质量,比iPhone差的不是一点点。

6月12,接到诺基亚福州路客服中心的电话,说我的电话换了主板修好了,兴冲冲地从浦东赶过去拿手机。手机拿到手没有电,于是也没怎么验证就回家了。回家充好电后顺利开机,很高兴,心想,你修理过一次的东西,总该仔细检测过,质量没准比全新的还好一点。但是,但是晚上使用的时候,发现屏幕不停的闪,这是怎么回事!!!???诺基亚,你的质量还能更差一点吗?

诺基亚这质量是怎么了?

兄弟,这个只能算你运气不好!你以为三星,苹果就不会?诺基亚跟他们比起来,质量还算是好的了。电子产品质量就看运气,买得好,10年不坏。买不好,明天就坏!
请你平静一下心里。
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第1个回答  2013-06-13
兄弟你还买诺基亚!我的诺基亚10年买的,和你出现的同样问题,给我换个主板还得我自己出钱,真TM垃圾,我宁愿不用手机也不会买垃圾的诺基亚!客户人员不给解决问题的,去售后就得自己出钱,所以买诺基亚的朋友要慎重,买到手那就是一个垃圾啊!
第2个回答  2013-07-03
我不想说我的920啥事儿没有早上起来就黑屏开不了机了。

拿去修居然说是要返厂,要一个月,

这些都不算,我都忍了,

拿去北京打电话来跟我说要换主板,让我给2300,

我去,2300我不知道重新买个机子,

我920是三月除买的,当时买成四千多,我简直对诺基亚失望透了本回答被网友采纳
第3个回答  2013-06-29
我正在使用诺基亚900,你说的前1,2我都有,4没有。电池不耐用是所有大屏手机都有的毛病,不过诺基亚维修服务态度不好!下次买手机还是选三星手机吧!贵点儿就贵点儿了!
第4个回答  2013-06-13
呵呵.有些客服是 不好,本人索尼手机,也是自己出钱解决问题.建议以后买水货,买行货是有钱没地方花.到时一样不一定能免费保修
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