vivo手机摔了边框请问可以维修的吗?

型号是Y11,就是边框的部分摔凹陷了,请问可以换的吗?因为不是我的手机不小心摔了别人的手机,希望尽快回复!

您好,手机配件可以到售后服务中心进行更换,具体价格不清楚喔,建议您事先电话咨询下售后服务中心。不过可以确定的是:服务中心执行的是全国联保,配件价格是统一的。售后服务中心地址和联系方式可以在手机设置-通用/更多设置-售后服务中查询到,也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html


如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

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第1个回答  2014-06-06
三包法明确说明了只有非人为损坏才可以保修,你这个花钱修也见得能修好,这种摔瘪的情况
第2个回答  2020-11-10
可携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。本回答被网友采纳

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