怎么进行岗位分析

如题所述

岗位分析,顾名思义是指对某单位的全部工作的各构成因素进行分析研究,并将其结果制作成工作说明书和岗位责任制的过程。岗位分析涉及对岗位内容进行系统的审查,以明确任务的性质,工作条件,必要的责任和所需要的技能。它包括:岗位名称分析,定员变动分析,工作规范分析,工作人员的必备条件分析等工作内容。
  岗位分析的步骤
  一、确定工作岗位
  岗位分析首先要收集和研究有关工作机构的一般情况,确定每一工作岗位在其组织机构中的位置。为此,分析人员通常从组织结构或可能的组织工作程序图入手调查,工作程序图可以帮助分析人员了解工作过程。不过,依靠工作程序图或组织结构图确定工作岗位之间的职能关系和明确各项任务的目的,经常可能是不完全的。因而还需要有其它一些资料的补充。包括操作和培训手册,人员补充规定(一般应说明工作的要求),其它有关的规则或领导的要求,当然,还有工作说明书。
  二、工作岗位情况的搜集
  在首先确定工作岗位之后,应开始研究每一工作岗位的情况,并将其本质内容记录下来。为了保证对所有工作岗位情况能进行系统地搜集,需要准备规范的工作岗位分析表格,其中包括一些精心选择的有关问题。这种表格不一定重新设计,可根据确定的工作岗位测评计划,对原来有关企业各种情况的规范表格进行修改后使用。工作岗位的特征通常包括工作人员做什么,怎样做和为什么做,工作条件如何,资格条件的要求是什么等几个基本内容。为此,分析人员在调查中通常要了解下列基本工作要素。
  (一)工作岗位
  1、谁做这工作,工作名称是什么?
  2、工作的基本任务是什么?
  3、怎样完成任务,使用什么设备?
  4、为什么执行这些任务,工作中各项任务同其他工作任务之间的关系是什么?
  5、任职人员对同事,设备负有责任是什么?
  6、工作条件(工作时间、噪音、气温、光线等)如何?
  (二)圆满完成工作所要求的资格条件
  1、知识。
  2、技能,包括经验
  3、受教育水平。
  4、身体条件
  5、智力水平
  6、能力(创造能力和应变能力)
  三、将调查所得的信息加以筛选,由工作说明书给予准确、清楚和完整的记录。
  工作说明书必须包括有关工作岗位全部重要的因素,如基本任务、责任、所要求的资格条件、本工作岗位和其他工作岗位之间的职能联系等。
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第1个回答  2013-05-30
转载以下资料供参考

岗位分析步骤 第一步,职位梳理。职位梳理是职位分析的基础,任何企业的经营管理体系都是一个完整的系统,因而人力资源管理体系绝不能脱离企业的战略、文化、组织与流程等而独立存在和运行,职位分析也不例外。所以,我认为职位分析是建立在战略目标确定的基础上的,战略目标改变了,我们就需要调整组织结构,以支撑战略目标的实现。同时,根据战略目标分解,审视各个部门的职责情况,在目标战略发生变化之后,也许部门的职责要发生剥离和更改,只有在部门职责确定的情况下,我们才能更好地进行职位分析;职位梳理的第一步是对各部门的职位现状进行梳理,列出各部门现有的职位,以及具体的岗位编制;针对目 前的职位现状,结合目 前部门职责的情况,以及相关工作量,对部门内所有的职位进行重新设计整理;一般说来,工作负荷低于30%的职位可以取消,将其工作并入到其它的岗位中;或者工作负荷太大,则需要进一步进行分解,但在民营企业说来,这种情况是很少存在的,工作量大部分是饱和的,所以在工作设计方面可以不用考虑太多的时间,但在一些刚起步的企业,职位名称的随意性很强,或者在职位分析时有些新的职位产生,那么就需要对部分职位名称进行规范,更改等,使得职位名称反映该职位工作的主体工作职责,让人看了之后马上就能知道岗位主要从事什么工作;在职位梳理的同时,我们也应该遵循以战略为导向的原则,面向未来,结合公司战略目标,思考公司在1-2年内该职位是否要增加人员,增加多少,减少多少,具体什么岗位增加减少等,这样对每各部门1-2年内做个人力资源规划,进一步实现战略要求与职位实际紧密互动的过程。第二步,部门职责分配表和职位说明书的编写。在部门职责确定之后,我们需要将部门职责进一步分解到具体岗位,形成部门职责分配表。职责分配表提供了一个整个部门进行职责梳理的便捷方式,该表强调的是职位的职责上下左右都不重叠,且需要穷尽部门的所有职责。当然,得出部门职责分配表并不是一件很容易的事情,需要花费大量的时间和精力,先进行职位分析的培训、宣讲,然后由各部门主管领取职位说明书和职责分配表模板,需要强调的是,职责分配表的填写是部门主管和员工双向沟通的过程,但实际上他们都是各行其是,很少进行沟通,员工编写自己的职位说明书,主管完成职责分配表,这样的结果会导致职责分配表的岗位职责有人"认领",也进一步说明主管和员工并没有就职责这块达成一致,这时候就要借助外面的专业力量或者人力资源部门扮演资深职位分析师的角色,把任职者以及任职者主管召集到一起,通过多次讨论、沟通及专家的牵引指导,协助任职者和主管完成对职位职责的系统思考,总结及提炼,最后使得部门职责分解到具体岗位。这样,既使得职位本人清楚自己的职责,部门主管对下属的工作内容也会有更清楚的了解,就不会存在空白和交叉,并且在职责分配表中,我们应该做到尽可能穷尽所有的职责,以做到职责不遗漏。需要注意的是,在讨论过程中,需要遵循与流程相衔接的原则。大多数企业越来越重视通过面向市场的流程再造,来提高为客户创造价值的能力。职责分配表提供了这样的条件,在进行职责分配的时候,可以与流程相呼应。任何职位必须在流程中找到自身存在的价值和理由,可以根据流程来理顺其工作内容与角色要求。在进行职责分配的过程中,也是相关流程权限重新整理的过程,每个职责都应该有输入与输出,最后形成一个闭环。这样在职责分配表中每个职责所扮演的角色也就很清楚了,但很多企业在开展职位分析时,大多缺乏对流程的系统分析,没有把握流程中职位之间的相互关系,使得职位分析进入只见树木,不见森林的误区。第三步,职位说明书的评审。职位说明书是职位分析的一个直接结果,在职责分配表完成之后,职位说明书编写的工作也就大概完成了30%,只是岗位具体人员需要根据职责分配表按职位说明书编写的要求做适当的整理,因为在职责分配表中体现的更多是流程性的任务活动,我们需要按重要性先后顺序整理出 4-8项重要的工作,作为职位的主要职责,这些都是发生在职责分配表评审之后。在职位说明书整理之后,我们需要再次进行评审,根据职位分析的目标导向原则,有针对性地对职位说明书内容进行评审。例如,是要以考核为导向,还是要以薪酬为导向,或者二者兼顾等等。当然评审的过程也是讨论,沟通的过程,但在过程中有项重要的原则就是不要对应到岗位具体人员,职位说明书只是针对岗位的,如果对应到具体人员,很多事情就很难做出公正的评价。
第2个回答  2013-05-30
  根据我公司人力资源管理P-O模型,岗位(Position)分析是其中的第一步,具体如下——
  岗位分析:即工作分析。通过对公司业务特点、作业流程的深入研究,对所有岗位的工作职责、技能要求进行精确描述,使任职人员明确了解公司对其工作职责的界定和对其技能的要求,激发其工作能动性,同时也为“设计该岗位人员的薪酬和考评该岗位人员的工作”提供了依据。
  岗位分析确定之后,通常伴随着工作目标的确立。公司将其经营目标层层分解,落实到每一部门、每位员工。
  通过岗位分析,在组织内部建立起支撑组织高效率运转的组织结构,避免职责交叉和职责不明,同时员工明确了解其工作目标的完成情况直接影响到公司总体目标的实现,增强员工的工作责任感和创造性。

  希望上述回答对您有所帮助,如果有需要可向我索取更多专业资料。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-05-30
分析方法有很多种,你可以到这边看看,但是不知链接能不能发出来http://www.top-iso.com/portal.php?mod=list&catid=12&page=30
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