华为荣耀4昨晚充电充不上，然后早上看开不了机。按死了都没反应，查

Question

华为荣耀4昨晚充电充不上，然后早上看开不了机。按死了都没反应，查充电器黑屏没反应，这是怎么回事？

Answer 1

亲，你看一下数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良或损坏呢。 你可以通过连接其他手机尝试一下哦。如果其他产品可以充电。你要多尝试几次，如果手机插充电线始终没有任何反应（如出现充电图标，只是灯亮起），可能是充电接口故障，你要携带购机发票前往售后服务点检修。 如果有反应，要确认充电30分钟屏幕是否显示充电提示，如果还是没有提示，且是标配充电线，通过充电器直接充电，可能是出现了故障，你将手机上的重要文件做好备份携带购机发票前往售后服务点检修哦！

Answer 2

换个充电器。