这些证件都有，就是那些企业质量手册和程序文件，不知道是什么，公司里我来了后做了考勤制度，请假制度，年休假及职工离职制度。其它的公司就没有什么文件了，而且这些都在行政部，其他部门都没有发放，只是各部门主管看了，签了名，给员工传达了。这样可以吗，这些算企业程序文件吗
追答企业质量手册和程序文件是个系统性文件，是从质量循环角度规范内部工作及质量。可以到中华文本库去搜索，免费的
追问那象那些培训记录，会议记录等没有可以吗，我们这没有什么培训和会议的
追答补，快补。亡羊补牢。没有记录您拿什么证明过程和结果？
追问谢谢你，那我得好好想想办法了，这都快三个月了，只开过一回会，都不知道咋补了。
前两天老板就对我说了一句，让我查下ISO9001有什么标准，后来我才知道要申请通过的，还有物流的3A认证，我刚进公司两个月，以前也没有做过行政，什么都不懂，就怕做得不好,公司行政部门是新设立的，也没有人带
对于您说的内审，外审我都不清楚啊
如果老板是想让你比照这些标准调整公司内部的运营流程，那么找些参考书什么的就马马虎虎了，如果是要通过认证，那么建议你先找找专业的咨询公司了解一下，物流的认证可以问问物业协会。
本回答被提问者采纳公司里面以前什么文件都没有啊
追答做认证，你们要拿来全套文件，因为验收是按照文件的规定一条一条查看验收的，达不到文件要求的条件就评不上ISO9000，这是一个质量保证体系。每一项都有标准。就是你们要拿标准来做
追问那我这就麻烦了，要补的东西就多啦,谢谢你啊
追答补起来就好了，很容易的，因为是很规范的东西，按照做就可以