答：自来水的漂白粉（84消毒水）味是氯气消毒后所剩下的余氯气味，水中氯气有一定的浓度，不仅可以确保水质，对人体也是无害的。事实上，余氯气味会在溶入水半小时后消失。为了确保整个管网内水质符合国家《生活饮用水卫生标准》，以及保证细菌等微生物在水处理中没答：自来水的漂白粉（84消毒水）味是氯气消毒后所剩下的余氯气味，水中氯气有一定的浓度，不仅可以确保水质，对人体也是无害的。事实上，余氯气味会在溶入水半小时后消失。为了确保整个管网内水质符合国家《生活饮用水卫生标准》，以及保证细菌等微生物在水处理中没有生存条件，自来水生产中必须有消毒工艺，保证出厂水余氯值为0.3mg/L—4mg/L（国家标准）。水厂有时会因为季节、原水水质的不同而调节水中的加氯量，这种情况下，会导致自来水有相对较强的氯气味，这是正常的，水中少量的余氯不会对人体造成危害。答：用户不要将抽水马达直接接到公共供水管网上抽水使用，因为这样不但会影响邻居用水，而且容易造成错接污染，使外界污水流入公共自来水管道中，严重污染公共用水。用户应使用间接抽水方式，即：先让自来水流入蓄水池后，再以马达抽至水塔或水池（箱）。地下式水池容易遭污水流入造成水质污染，用户应将其改为地上式水池，加盖密封，避免老鼠、蟑螂、小动物或爬虫类掉落水池死亡腐败，严重影响用水卫生。水塔亦应加盖，以避免水质污染。水塔或水池（箱）的通气孔应加装纱网，避免蚊虫等飞入栖生幼虫。应定期清洗水塔或水池（箱），避免产生藻类及臭味，影响水质。答：打开水龙头流出的是“红水”，这是因为铸铁管道内壁受到腐蚀所致。即使公共供水管道进行更换，若用户家中供水管道未更换，仍会出现此现象，影响水质。城市现有住房特别是北方的楼房，为美观和保温，管线都埋置在墙体内，更换、维修十分困难，老房子的供水管线很多都是铸铁管材，在经过多年使用后，管壁受到严重腐蚀，特别是在停水后再供水时，“红水”现象尤为常见。在无法更换供水管道情况下，居民若想改善水质，可在家中安装一个小型的家用净水设备，以提高生活饮用水的水质。答：（1）管网方面：新铺设管道冲刷消毒不干净或使用劣质铸铁管；管道由于日久失修或腐蚀发生铁锈沉积，特别是在流速偏低或滞留水管网末梢，铁锈沉积严重；在并网运行时会产生黄水。解决办法：如果在管网施工启闭阀门，水冲击管壁沉积的铁锈，造成短暂的水发黄甚至发黑，放水一段时间后即可正常。（2）使用二次供水设施的用户，因产权单位未按规定定期清洗、消毒水池及水箱，造成自来水二次污染。解决办法：二次供水造成的水发黄，定期清洗二次加压设施，放水冲刷管道和水箱来解决。
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