尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:
不知道机器是开机无法进入系统,还是开机不通电,还是开机通电显示。
一,如果是通电无显示。
1,如果家里有台式机,可以通过VGA线外接显示器是否可以显示。若外接可以显示,可能是屏线或屏幕问题;
2,机器是否有加装内存,可以把电源断开,把加装的内存去掉,然后再开机尝试;
3,若机器的电池一直放在电脑上,可以把电池和电源适配器去掉,然后按几下开关键,再静置10分钟左右,再单独插上电源适配器开机尝试;
4,若以上信息都尝试后,还是无法开机,初步判断可能是内存或和主板故障。为了不影响使用,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。
若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
二,如果是完全不通电,可以根据上面方式3尝试。如果无效,请联系服务中心检测确认具体问题原因。
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!