您好！
根据您的描述议您还原设置试试，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据），如果以上方法还是无法解决您的手机问题，根据您对爱机的描述，建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--通用/更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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第1个回答 2018-04-05
手机设置-通用-辅助功能，找到“来电选项”，点击后有3个选项，分别是默认、耳机、扬声器，选择你要的模式即可。
vivo手机外置扬声器变小解决方法：
一、手机扬声器音量小可能是由于遮住了手机的扬声孔；扬声器进了液体，造成功能失常；不小心碰撞、摔了手机造成的硬件损坏。
二、确认是硬件因素造成音量小，建议将手机带到当地售后服务中心，会有专业技术人员检测维修的。售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
三、若在排除上述因素后扬声器音量仍然很小，可以尝试如下方法解决：
如要求较大的音量，可连接音响播放歌曲。
通话，信号不良会影响通话质量，可尝试更换环境对比。
在嘈杂的环境会影响试听体验，建议在相对安静的环境使用。
参考资料
vivo手机各种音量调整办法（听筒、话筒、扬声器）-X系列-vivo智能手....bbs.vivo.[引用时间2017-12-24]
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