新买苹果4突然就开不了机了，黑屏了，充电也没反应，是怎么回事？

Question

开机键和主菜单一起按了也没反应，听他们说是硬件问题，能修好吗？还是可以换机？

Answer 1

请你认真看完
放电放空了，曾经我一部充了一晚上才充过来。不过你最好不要冒这个险
是买新的就准备好保修卡和手机去客服，一般他们当时不给你结论，他们直接发到原厂检测，那边检测确实不是人为会给你换部新机（后盖不换），如果是人为也会发回来还给你，而且不收你邮费。规定是，当时确定让他们发回原厂检测，签文件填联系方式，从当日计算14个工作日内给你处理完毕，电话通知你。

新买的是从激活日期计算保修一年，我不知道楼上说7天的是从哪里买的。也不知道说越狱就不能保修的是不是到现在也没有发现解决方法，就随便找到一个手机修理店拆了拉到

Answer 2

应该是死机了！强制关机！步骤：同时按住开机键+home键！就可以实现强制关机！持续10s
就可以强制重启了

Answer 3

没进水非人为损坏都可以修的，7天内按照三包法应该可以退换的

Answer 4

是手机本身系统的原因！
最好找下客服给你解决下 ~
毕竟你是新买的，千万不要自己做主维修！

Answer 5

越狱了吗？越狱了 就不可以换了 只能自己花钱修了 没越狱的话找客服