唯品会卖假货！我是银牌会员，花了1530元的鞋子，穿一次烂一次，专柜不承认是正品！客服说一套做一套！！
唯品会卖假货，本人在唯品会买里一双1530的高跟鞋！！！之前在专柜就就一直想买，原价4680人民币！！！以为这次捡到大便宜了，结果太让我失望了！！！！花这么多钱卖假货！太气愤了！
我是四月份买的，一直没找到合适的场合穿。到7月份第一次穿，结果第二天准备再穿的时候就烂了，鞋跟与鞋皮都裂开。我立刻打电话给客服，客服一开始说可以给我退货，我那时候还不想，觉得唯品会保真，又碍于特别喜欢这双鞋子，就只好维修，客服说可以报销。
我处在的城市找不到专柜，我就到商场里面专业修鞋的地方，结果修鞋师傅跟我说，这个鞋子，只要我穿一次，就会坏一次。试想一下，专柜4千多元的鞋子，怎么可能会出现这样的问题！！！！于是我打给唯品客服，她有跟我说不能退货，还坚决说是正品。
修好后，我穿第二次，同个地方，同样裂开！！！！于是我寄深圳专柜维修，问是不是正品，工作人员只见过这款鞋，而且没有他们的保修卡是不能保修的，所以我就自费，还问唯品会怎么没有保修卡这回事，也没给我一个满意的答案，而且，让他们给我的理由就是这些货品的质量都是抽检的，可是我上网也看里相似的案例，别人买唯品鞋子，同样穿不到两三次就裂开，坏掉。询问客服的时候，他们说不过我们，只好向复读机一样说我们的产品是正品！！！！！太假了好吗！！！！！！！！我下定决心要退货，客服突然又跟我说不能退，因为我已经超时了，只能保修。我还再三的问客服，是不是只要我穿坏维修，无论多少次，都可以直接在你这报销，客服再三的回答我是的！
（前两次报销我都问需要保修凭证吗，客服都说不用，直接报销就可以！）
接着就是第三次，我没穿就自动裂开，根本没办法修好！实在是忍无可忍了，如果小数目就算了，上千的鞋子，这口气实在是咽不下！！！拿去维修，我打给客服，打算报销完最后一次，再也不穿这个鞋子！结果客服装得像从没发生过我鞋子坏的这件事似的，态度还360度转变，还管我要凭证！！！！之前两次根本就叫我不用凭证，现在又来一套！！！我说没有，他们就说不能报销，我不满意这个答复，我要投书他们！于是就叫我等通知，一直到10月份，中间客服给我的答复都是废话，只会说不能报销，超过报销次数。呵呵·····真的是说一套做一套，上一次才跟我说多少次都可以，现在第三次就跟我说不能报销，你们的信用何在！！！！！我叫他们去听上一次我跟谈话的录音，听完后，他们说是自己客服出的问题，还跟我扯一些什么药内部整顿，出发那个客服，太可笑了！！！！！你居然跟消费者说这些，难道客服出错，要我们消费者承担吗！！！！再说，你们不只一两次收到贵鞋子贵物品是假货的投诉吧！理亏心虚的时候，只会说我们是正品！奸商！
最后一次通话，还说我的鞋子已经报销了三次，我告诉你，我敢对天发誓，我从来没收到第三次报销的钱！！！而且，在第一次报销的时候，你们客服就给我弄错了，居然给我代金卷，我要的是现金，好，你们就取消了代金卷，给我打现金，还打错打少金额！！！！！要知道，第三次报销，你根本没同意过，哪来的第三次！！！太可笑了！！！！
我在唯品会买了不少的东西，真心越来越觉得他们的质量简直了，越做越烂。我买东西从来没有这么气愤过，各位，真心建议你们不要在花钱买他们家的东西，他们只是打着羊头卖狗肉而已！！！！！！
真心希望相关部门严惩这种恶心的商家！
如果你们不信我，我还可以提供我鞋子烂的证据给你们，反正，我是吃大亏，希望给你们一个还的借鉴！！！！
唯品会卖的东西，不敢说他是真是假，但是绝对大多数是陈年仓底货，质量非常糟糕，我朋友也买过3双鞋，都是没穿几次就开胶，严重的整个底都起来了，买的衣服不是少了珠子就是破了洞，甚至重新贴高价格再处理，本来一些小的问题咱也不追究了，可是总这样可不行，于是上百度贴吧找唯品会客服反映，可是他们采取的处理方法是删掉你的帖子，无视你的问题，而且是把所有人反映问题的帖子跟回复都删除了，留下满版的赞扬声蒙骗群众。
为此，建议还是直接找消费者协会投诉处理吧。祝好运！