我的手机解锁密码忘记了，输入错误次数太多，结果要我输入PIN码才能解，可我PIN码也不知道

Question

我的手机是三星N719，那个什么码是353945057403619

Answer 1

您好：

根据您的描述，设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码了，您可尝试如下操作：
如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn使用三星账户登陆后，若您的手机在线，有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户，或离线，您需联系服务中心帮您解锁，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

这个太简单了 我就问你 你用的是联通卡还是移动卡 如果是移动卡 直接登陆www.10086.cn 登陆你的手机号在个人信息的那一栏就可以查到你的PIN码 和 PUK码 如果是联通 一样的步骤 不过登陆的是http://iservice.10010.com/index_.html 查询或者致电10010查询 仅此而已 你说的353945057403619 这东西如果我没猜错的话是手机的IMEI 与你的解锁无关！

Answer 3

PIN码是买手机卡的时候带的那张卡上面的数字，1不想换卡的话只能拿去手机店的看看，出钱解锁，2不然的话就只能换卡