客服专员/助理是跑业务的吗,是内勤还是外勤,你从事过保险行业吗
追答我恰巧在中国人寿实习过两个月
保险公司也确实有内勤,不过一个部门只需要一两个就够了,主要是配合业务员做事
客服专员/助理都属于内勤,不需要跑业务
但是新人当接电话的那种客服,不太可能,毕竟你对公司运作、产品都不了解,凭什么解答客户的问题呢?
所以新人只有两条路:
1、业务员
2、助理,其实就是打杂,会用一些常见的办公软件就行了,但是一个助理要配合几十个业务员做事,挺晕的
最后要说明一点,就算是助理也是可能被要求先跑几个月业务的,毕竟你自己跑过的话,就能更好配合业务员!这要看各部门经理的打算
在保险公司有的不是会交钱考什么保险业务人员从业证吗