我在中通速递邮了一件快递,东西没收到,但我却点了收获,该怎么联系

我买了一个手机套钱已付，卖家已发货。已经10天了我还没有收到货。但是我却在电脑上点了收货。我该怎么才能拿到货。

举报该问题

推荐答案 2014-03-21

这种情况的话你先联系卖家说明情况.
找卖家要快递单号后联系你这边的中通快递,询问派送情况就可以了.
因为你确认收货只跟卖家有关系,所以跟他说声.
望采纳.

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://77.wendadaohang.com/zd/IGpNWYYYYqGIGpvppI.html

其他回答

第1个回答 2014-03-21

你好，请联系中通快递客服，查询此件的货运情况，看看具体到了那里，为什么现在还没有派件。这个货已经由卖家发出，货应该在快递公司手上，和你在购物平台那里签不签收好像没有什么关系，主要联系中通快递公司。

第2个回答 2014-03-21

你的快递单号在网上查下进度，卖家那里发货是什么时候，预计到你这边是什么时候，都超过10天了，你可以打中通客服电话投诉，查到你所在地方的客服电话，甚至可以找到你的那个件的派件人，说不定正在给你派送呢，点了收货的话钱就从支付宝到卖家那里了，比较麻烦，如果店家确认发货了，追踪快递找到你的货还可行点。如果中通掉件了，不知道你有没有买保险，不过无论是否买保险，中通都得负责的，也可以和卖家协调下，让他给他那边中通压力，帮你找回你的东西，不知道对你有没有帮助

第3个回答 2014-03-21

没事的，继续打电话催派件

相似回答

中通快递 本人没收到货物却显示已经签收,而且签收人还把我的名字写错...答：先问下是否邻居或者门卫帮你签收，如果都没有，你可以去当地快递公司打电话说你的东西没有收到却签收了，让他们出示当初签收面单并让他们告诉你是谁签收的，中通快递的签收面单必须保留3个月的，如果你交涉对方不回应，

东西没收到不小心点到了确认收货物流显示已签收快递会派送吗?_百度知 ...答：会的。我朋友点错了，该收货的没收，不该收货的都好评了( ▼-▼ )然后联系店家，店家说没关系，到了之后拿件就可以了。没事的。只要快递那有你的件，而且店家没有要求退回去，那就会给你派送的。放心随时关注着就可以了。快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联...

我有一个中通快件怎么还没有收到呢?答：可能是短信错发，可以联系发件人查询单号，看看是否是自己的快递或者别人寄给自己的快递。快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递属于高附加值的新...

怎样投诉中通快递答：投诉中通快递，可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）来进行投诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的...

中通速递为什么我的包裹没收到却有人签收了,为什么送到了连个电话也没...答：回答：可能是某个快递点代收也可能是检查不严格导致有人签收错了把你的签收了

圆通快递没收到却已经签收这种情况怎么处理答：1、登陆这家快递公司的网站，输入快递单号，查询快递记录，如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收，说明卖家确实已经发货了，收不到货的原因出在快递公司，如果查不到，说明很可能是卖家的原因；2、如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系，他们应该能找出是谁送的件，并且在回单上有...

ems快递一直没有收到,我该怎么办答：打电话查询或上中通的网站查寻，如果确实对方没有收到，你可以向中通快递公司索赔，索赔的费用是你支付给他们的资费的3倍。一般的快递单上有保价一栏，如果没填写，则只能按邮资的3倍索赔，如果保价栏中填写了保价值，则按保价值的3倍索赔。

大家正在搜

我在中通快递邮东西我怎么查呀中通快递邮寄的东西有什么不能邮中通速递和中通快递一样吗中通邮东西怎么收费中通快递把东西邮坏了中通快递可以邮大件的东西吗中通快递邮酒坏了怎么办中通快递邮东西多少钱中通快递怎么收费