第三方物流给客户带来的经济效益包括哪些方面?

经济效益分析?从哪些方面分析?

  第三方物流服务能从两大方面为客户创造经济效益,一方面,降低客户物流费用,直接增加客户总收益;另一方面,帮助客户实现价值多元化,从高效率的物流服务中,在同等成本基础上,获得更多价值。

  一、第三方物流服务如何为客户降低物流费用
  (一)低运输成本
  单个门店平均运输路程越短,运输成本越低。大型第三方物流公司,配送网络覆盖范围广,尤其是为连锁便利店服务的公司,不仅全国覆盖范围广,而且在每个区域有一定的覆盖密度,单个门店的平均运输路线比较短,成本低。而对小型连锁企业来说,在同样区域内,由于门店数量少,密度低,单个门店的平均运输路线比较长,成本也将比较高。如果中小企业借助大型物流公司的运输网络,将增加共同的门店密度,实现双赢,从而有效的、大幅度降低单个门店的平均运输成本。
  (二)低库存水平
  库存是应对缺货风险的一种措施。一方面,由于第三方物流公司为多个连锁企业提供存储、分拣、运送服务,能够协调多个连锁企业实现缺货风险共担,相当于实现多个连锁企业库存的实时共享与调拨,有利于降低总库存水平。另一方面,当多个连锁企业向同一个供应商采购时,随着采购规模扩大与存储地理位置的整合,降低了供应商送货成本,对供应商的谈判能力越强,有利于缩短供应商送货周期,进一步减少库存水平,以及减少每个连锁企业的平均库存水平。
  (三)低库存资金占用率
  与低库存水平相对应,库存资金占用率也会相应比较低,降低库存资金利息水平,并使企业将更多资金用于其他投资途径,减少资金被占用的机会成本。后者是一种隐性成本,容易被企业忽略,从而形成浪费。低库存资金占用率、低库存资金利息水平、低库存资金机会成本,这些结合在一起,能大量减少库存成本,增加连锁企业财务自由度。
  (四)低分拣成本
  控制分拣成本对于拆零比率很高的连锁企业,尤其是便利店企业,提高经济效益非常重要。源通公司在科学管理与先进信息技术的支持下,通过流程优化与信息系统功能增强,减少了分拣作业对物流资源的消耗,提高了分拣员作业效率,主要是通过减少了他们的无效劳动而获得的。大型第三方物流公司有专业人员不断对业务流程进行分析,并且有专业信息技术公司配合实现各种流程优化方案,使分拣成本越来越低。规模较小的中小连锁企业在获得专业人员与专业信息技术公司的支持方面,无疑存在市场弱势。
  (五)低分拣错误率
  大型第三方物流企业在先进设备与信息技术的支持下,能够追踪一个货品收货进入哪个货位、从哪个货位补出、从哪个货位分拣出、进入哪只周转箱、上了哪个运输车辆、及最终配送到了哪家门店等等。在多道重要环节,由系统自动提示分拣信息、复查分拣错误、实时纠正分拣错误。例如,上海源通实业有限公司作为一家大型物流企业,它采用了CAPS拣货系统,在拣货作业过程中,能自动提示拣货员某家门店该拣多少货品,避免拣货员记忆不准造成的错误;分拣完成后,自动称重仪与HDWMS自动检测每只周转箱是否存在分拣错误,彻底消除分拣员的主观错误,并通过RF复核,实时更新分拣信息;集货完成后,复查分拣总件数,确保门店多次订货的最终配货数量正确;出库前,与司机交接复查,明确界定仓库、车队的配送责任;送货到门店后,车队与门店交接复查,进一步界定门店、车队的配送责任。通过自动拣货提示、自动称重复查、多次复查与交接复查,最大程度地减少分拣中的客观错误与主观错误,及明确界定配送各环节的责任,既有效降低分拣错误,又能够清楚追查错误责任。由于整个分拣过程都是信息透明、随时掌握与精确控制的,目前分拣错误率极低。
  (六)低物流固定设备投资
  建立现代化物流管理能力,越来越离不开各种先进技术的支持,如包含先进管理思想的物流信息系统、自动化仓库作业流程、科学规划的全国性配送网络,这些都需要大量固定投资,包括信息系统投资、自动化设备投资、仓库库房投资与设备投资等。不仅如此,由于技术发展速度很快,只有不断更新,才能保持始终领先的物流管理能力。追加投资、实时更新,对一个中小型企业来说,无疑将是巨大的成本。而大型、专业的第三方物流公司,却有能力不断投资与更新,保持物流管理先进性。因此,也能使中小型企业在较低成本专用性固定资产投资的基础上,始终享受到一流的物流管理服务。
  (七)低库存损耗率
  库存损耗会增加库存成本,如过期损耗、破损、偷盗、意外损失等。实行货品有效期管理,并结合货位管理、批次管理等,提高实际执行力,有助于减少库存损耗率。在货品入库时,即严格控制货品有效期,利用RF设备做实时登记,以便全程追踪与管理。在补货作业时,由信息系统自动计算补出货品及货位,严格执行先进先出方式,即先入库货品先补货出库,避免库内过期造成的损失。在作业现场,推行5S管理,保持作业各环节流畅、整洁、卫生,防止污损、破坏货品质量。贵重货品划出单独区域,进行重点管理,并在补货、拣货时,随时进行动态盘点,详细记录拣货过程,严格控制贵重物品盗窃现象的发生。
  (八)低交易成本
  从供应链的角度来看,物流成本还应该包括连锁企业与供应商之间的交易成本,如谈判成本、运输成本,以及货品价格等。第三方物流公司能够集合多数连锁企业的采购需求,整合这些需求,然后向供应商进行联合采购,从而获得规模经济优势,包括谈判成本规模经济性、运输成本规模经济性、较低的货品进货价格、前面讲过的较短进货周期等,其中最关键的一项是较低货品进货价格,或者是优惠的返利总额等。

  二、第三方物流服务如何为客户创造多元化价值
  在当前市场中,成本与价格虽然仍是不可忽视的竞争力来源,然而创造多元化服务与价值、满意客户多元化需求,越来越成为决定企业竞争成败的关键。因此,能够多元化客户价值的第三方物流企业,才能为客户带来有竞争力的价值,如下所示。
  (一)高库存周转率
  在完善的信息系统的基础上,以信息换库存,提高库存周转率,以及优化各方面指标,如减少过期损耗额、降低库存成本、节省库存空间。第三方物流企业通过信息系统,实时连接门店销售、仓库库存和与供应商库存,结合联合采购战略等,在充分信息支持的基础上,提高库存周转率。例如,上海源通实业有限公司的库存周转率可达到5.8天,达到了国际一流水平,各类中小型连锁企业如果加入源通物流体系,即可享受到高库存周转率带来的直接收益。
  (二)高配送频率
  配送频率对门店满足消费者灵活性、个性化需求有重要支持作用,对门店合理利用店内存储区域,提高租金收益率也有直接影响。配送频率无疑直接受配送成本的制约,尤其是运输成本。如果门店密度合理、单个门店平均运输成本低,即能支持高配送频率。
  (三)销售渠道迅速拓展
  增加门店、拓展区域对中小型物流企业的未来相当关键,而物流网络的配套发展起着重要的支持作用。比如,上海源通实业有限公司在早期为上海可的便利店服务过程中所建立的物流网络,就有这样的特点:覆盖了大部分适宜开便利店的商业区域,因此源通物流网络,也即是一个潜在的便利店销售渠道参考模型。上海源通公司能助力客户迅速拓展销售渠道,扩大规模、获得规模效应,并使客户从物流作业中解放出来,专注于自己的核心业务,建立核心竞争力。
  (四)缩短订单执行周期
  无论是门店订单执行周期,还是向供应商订货的执行周期,都会在信息技术的支持下,大幅缩短,使整个供应链的执行周期缩短。
  (五)快速市场响应能力
  专门为连锁企业服务的第三方物流企业,尤其适应连锁零售企业的小批量库存补给,和多品种、小批量、高频率、多配送点、快速的配送需求,帮助连锁企业在最大程度上实现及时制(JIT)管理与快速响应(QR)管理,加强连锁企业适应市场变化的能力,使整个供应链有活力,减少不良的长鞭效应。
  (六)物流信息咨询
  第三方物流企业服务起点高,经验丰富。在业务模式的整体规划、业务流程的整体与细节设计和供应链管理方面,积累了丰富的经验。积累厚、灵活性强,有能力根据客户需求,制定个性化物流管理方案,增加客户价值。
  (七)实时更新的物流信息技术与设备
  一般来说,大型第三方物流企业的物流信息技术与设备与世界领先水平比较接近,更重要的是,在未来的经营过程中,能够根据物流技术的发展与客户的需求,继续提高各方面技术水平与整体物流服务能力,比如开发适合客户系统的专有接口等投资,使客户获得最大价值。
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第1个回答  2014-04-30
发展我国第三方物流配送的对策思考 摘要:分析了第三方物流配送的实质及其快速发展的动因, 指出第三方物流配送在中国的市场前景及存在的主要问题。从物流配送新概念、现代物流特征和发展方向、整合社会存量资源和物流供应链资源、审视物流配送战略等方面对完善我国第三方物流配送手段进行了探讨。 关键词:中国,第三方物流,物流配送 加人后, 中国物流市场的竞争明显加剧, 在快递、零售领域一下出现了诸如, 沃尔玛、家乐福等国际巨头。年月, 政府高层主管官员宣布, 中国允许外商有条件地控股商业企业, 并将逐步取消对外方控股的限制外资可以进驻中国各直辖市、省会城市和计划单列市。世界第三大零售商德国的麦德龙也宣布将在中国新设家分店。而巨头的物流配送无论从方式上、战略上, 还是在物流设施和配送技术上都是一流水平。研究第三方物流配送在物流业中的发展有意于我国企业提升物流整体作业水平, 更好地应对海外企业对我国物流市场的冲击。 一、第三方物流配送何缘在物流领域盛行 进人世纪年代以后, 物流系统环境发生了明显变化, 越来越多的企业开始逐渐认识到物流在战略管理中的重要地位。环境变化使企业的经营格局发生了改变, 从而使脱离现代物流管理的生产、销售活动无法真正在市场上取得竞争优势, 同时又使物流企业本身在急剧的环境变化中提高了管理能力, 并产生了对生产、销售的能动作用。 1、消费者行为的变化 进人世纪, 中国人的生活意识已从原来追求温饱型或数量型转向追求小康和生活的质量。这种生活意识的变化, 在随着经济社会向国际化、信息化以及人口结构高龄化急剧转变的基础上, 推动了消费者价值的多元化以及生活类型的多样化,其结果是消费开始向个性化和多样化方向发展,强化了物流管理在企业战略中的地位。 2、多品种、少数量生产的转变和零售形式的多样化 随着消费个性化、多样化的发展, 流行商品的生命周期也越来越短, 使得厂家要完全预测特定商品的流行程度十分困难。正因为如此, 很多厂商都在积极开展多品牌战略, 即将原来的产品加以改良, 附加各种机能, 形成产品间微妙的差异。实施多品牌生产和销售战略意味着企业的经营从原来厂商生产主导战略转向消费主导的商品生产战略。这种转换改变了原来专职单品大量输送、储存的物流管理活动, 要求物流既讲求效率, 又能促进生产、销售战略的灵活调整和转换。 为适应消费个性重点化、多样化要求, 一方面零售业中以家庭用品为进货品种广泛的连锁店、购物中心等业态的销售额急剧扩大另一方面, 由于生活类型的多样性, 零售业中通宵营业的小时店便民店或以利用汽车购物为前提的郊外仓储式商店等新型业态也相继诞生, 并实现了快速成长, 这些都改变了原来的流通格局, 同时也推动了物流服务的差异化和系统化管理的发展。 3、无在库经营的倾向 零售业中与消费个性化、多样化以及厂商多品种生产相对应, 无论在百货店、超市, 还是小时店等新型业态中, 经营的商品品种数越来越多。与此同时, 由于政策、环境、房地产价格等原因, 店铺的规模和仓库规模不可能无限扩大。特别是在大都市中, 由于人口密度大、地价高昂、消费更新快、环境规制严格等原因, 更加限制了仓储点和仓储空间的扩大。因此, 在这种情况下, 只有提高店内管理效率, 通过加快商品周转来抵消仓储空间不足等问题。如今国际上大型零售业的经营方针均已从原来通过新店开设寻求外延型发展, 转向充实内部管理和投资, 积极进行内涵型发展。除此之外, 另一个推动无在库经营的原因是, 由于消费行为多样化、个性化的发展, 企业商品多品种、少数量生产,难以预测其实际需求量, 在这种状况下, 库存越大,零售企业承担的风险也越大, 为了降低风险, 零售企业必须尽可能地压缩库存, 实现即时销售。 4、信息技术的革新 “ 无在库经营” 能成为现实, 首先是因为世纪年代后期开始的信息技术革新, 具体反映在系统和系统的导人。和系统自开发以后, 在商业领域迅速得到推广和普及, 并大大改变了流通绩效, 推动了物流管理的现代化。从带来的直接利益看, 系统的导人提高了现金流通作业的速度和正确性, 节省了人力成本, 实现了流通效率化。与此同时, 在软件利益方面, 通过对所蓄积的电子信息进行加工、分析, 可以作为经营战略决策的依据和信息来源。具体表现为, 可以据此及早把握“ 畅销品” 、“ 滞销品” 的状况, 提高商品周转率。此外, 将这种信息与顾客信息相连接, 可以推动开发符合顾客需求的新产品, 进一步与系统相连接, 削弱在库水准, 使补充订货自动化成为可能。 5、进人世纪年代后, 流通领域提出3C概念, 即顾客消费水平的提高、企业之间的竞争加剧、社会经济与政治环境发生巨大的变化, 使得整个社会需求的不确定性加大。是用户需求多样性与市场变化不确定性的主要根源。企业面对一个快速变化且无法预测的买方市场, 为提高竞争力, 采取了许多先进制造技术和管理方法。无疑, 物流配送要求更加及时迅速、方便快捷。 二、第三方物流配送在我国的市场前景 第三方物流管理思想直到世纪年代才引起我国物流界重视。作为物流业的新兴领域, 第三方物流在我国刚刚起步, 存在着较大的发展空间。 1、物流集成商具有特殊功能 第三方物流有着物流集成商的特殊功能, 它提供的是一个计算机接口、一个接触点、一份合同, 买卖双方把所有与物流有关的业务交给这一个公司全权代理, 不管它是自己运作, 还是再去转包给别人。而第三方是与货主联系的惟一接触点。 2、第三方物流的利润空间很大 第三方物流除了给第一方、第二方带来利润以外, 自己也能获取利润, 如果利用更加严格的内部成本控制和更好地使用信息技术, 提供一些增值服务, 其赚取利润的空间会更大。随着经济全球化,第期张卫星发展我国第三方物流配送的对策思考越来越多的厂商在到国外办厂的同时往往也将第三方带去, 这样随着厂商市场的不断扩大, 第三方的市场也跟着扩大。 3、客户对第三方物流的依赖性 由于第三方有现成的、比客户自己做要好得多的物流解决方案, 所以, 客户都非常愿意把物流外包出去, 从而, 第三方物流和客户之间就构成一种不可分割的供应链关系。据中国仓储协会年对全国家大中型工业企业进行的一项调查显示, 的企业将在未来一年内选择新的物流商, 其中的企业将选择新型的物流企业, 而不是原来的仓储运输企业由此可以看出, 我国第三方物流的市场需求相当可观。 4、优秀的公司寻求为其产品或服务增加价值的渠道, 第三方物流迎合了这种需要 第三方服务的最大用户群通常是那些在杂货店销售的日常洗涤用品、纸制品、化妆品和食品等产品的制造商。市场领先的公司有一个重要趋向,就是把物流作为一个增值过程来管理, 反映了为赢得并保持顾客满意而采取的有力行动, 并在灵活性上做了额外的投人, 特别是适应特殊的或非常规的需求。这些公司存在着以下共同点这些组织力图通过物流的力量获得并保持竞争优势优秀的公司寻求为其产品或服务增加价值, 并通过运作一个有效的物流体系来支持此目标公司通过与服务供应者结成战略联盟来改善他们的资产。这些联盟使公司与其重要客户的关系更为密切。那些首先考虑到通过顾客满意来开发其市场机遇的公司, 努力与专业人员或第三方供应者一起确保在满足顾客需求方面的根本能力。这样, 可简化流程管理, 而且通过将有限的资源集中于某些业务, 使规模经济得以实现。本质上说, 物流联盟就是通过双赢, 力图使之作为整体的系统产生更高的效率。本回答被提问者采纳
第2个回答  2014-04-29
1.运费成本的大大节约 2.运输速度的提高 3.因人而异,可以看自己情况选择合适物流。 本人QQ18453.8095 希望我的回答可以帮助您。
第3个回答  2014-04-29
第三方物流企业的物流信息技术与设备与世界领先水平比较接近, 更重要的是, 在未来的经营过程中, 能够根据物流技术的发展与客户的需求, 继续提高各方面技术水平与整体物流服务能力, 比如开发适合客户系统的专有接口, 根据数据为客户做出商业优化/预测,使客户获得最大价值。
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