受到领导批评怎么办?

如题所述

任何人在单位工作时间长了,都免不了会碰到受领导批评的情况,但我们大可不必为此忧心忡忡,拼命的反省自己,实际上,领导批评或训斥部下,有时是发现了问题促进纠正;有时是出于一种调整关系的需要,告诉受批语者不要太自以为是,或把事情看得太简单;有时是为了显示自己的威信和尊严,与部下保持或拉开一定的距离;有时“杀一儆百”、“杀鸡儆猴”,不该受批评的人受批评,其实还有一层“代人受过”的意思……搞清楚了上级是为什么批评,你便会把握情况,从容应付。
对批评不要不服气和牢骚满腹。批评有批评的道理,错误的批评也有其可接受的出发点。更何况,有些聪明的下级善于“利用”批评。也就是说,受批评才能了解上级,接受批评才能体现对上级的尊重。所以,批评的对与错本身有什么关系呢?比如说错误的批评吧,对你晋升来说,其影响本身是有限的。你处理得好,反而会成为有利因素。可是,如果你不服气,发牢骚,那么,你这种做法产生的负效应,足以使你和领导的感情拉大距离,关系恶化。当领导认为你“批评不起”、“批评不得”时,也就产生了相伴随的印象——认为你“用不起”、“提拔不得”。
受到批评时,最忌当面顶撞。当面顶撞是最不明智的做法。既然是公开场合,你下不了台,反叛过来也会使领导下不了台。其实,如果在领导一怒之下而发其威风时,你给了他面子,这本身就埋下了伏笔,设下了转机。你能坦然大度地接受其批语他会在潜意识中产生歉疚之情,或感激之情。
受到上级批评时,反复纠缠、争辩,希望弄个一清二楚,这是很没有必要的。确有冤情,确有误解怎么办?可找一两次机会表白一下,点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”,也完全用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下,是很让领导头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评,当然可以“寸土必争”,“寸理不让”。可是,一个把领导搞得精疲力尽的人,又谈何晋升呢?
受批评,甚至受训斥,受到某种正式的处分,惩罚是很不同的。在正式的处分中,你的某种权利在一定程度上受到限制或剥夺。如果你是冤枉,当然应认真地申辩或申诉,直到搞清楚为止,从而保护自己的正当。但是,受批评则不同,即使是受到错误的批评,使你在情感上、自尊心上,在周围人们心目中受到一定影响,但你处理得好,不仅会得到裣,甚至会收到更有利的效益。相反,过于追求弄清是非曲直,反叛而会使人们感到你心胸狭窄,经不起任何误解,人们对你只能戒备三分了。
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第1个回答  2013-12-15
挨批评时要沉着冷静
  虽然遭受批评的原因各不相同,错误也不一定就在自己身上,但是,在遭受批评之后,沉着冷静是第一要务。面对批评,人的第一反应往往是情绪激动,并试图为自己的过失寻求开脱和辩解,特别是在受到误解时。然而在情绪激动时的辩解多数会转化成无谓的争吵。跟上司争吵显然是不明智的,你的激动会强化对方的激动情绪,而你的冷静可能会在一定程度上平息对方的怒气。让批评你的上司平静下来,对你是有利的。也只有冷静,才能对自己在此事件中的表现做出及时、客观的自我评价。
  冷静还有助于思考事情的原因,并想出积极的解决问题的办法。有的上司会注意你在挨批评后的态度,以决定给予追加惩罚或安抚,还有的上司故意设置一种情境来观察你的反应。你虽然难以事事应对正确,但是,保持沉着冷静、处变不惊的心态会为你在上司面前赢取一个好的印象。从小处说,这是一种为人处事的技巧,从大处说,这种做法有利于整个团队事业的发展。
  挨批评终归不是什么好的事情,在被领导批评完了以后要认真地想想怎么样才能把工作做好,然后努力地去实行。即使最后的工作效果未必如领导当初要求的那样好,但有时你表现出来的知错就改,并想“戴罪立功”的态度就能感动曾经对你发过火的领导,如果再取得不错的业绩的话,就更容易得到领导的原谅了。这样,也就不难明白,一个受到过猛烈批评的人,怎会在短时间内忽然又“平步青云”了,这是领导与受批评的员工良性互动的结果,也是比较理想的结局。
  在现实生活中,我们也会发现,有些领导的批评是对人不对事的,其中的原因有许许多多。对于这种批评,可不必放在心上,运用“阿Q”胜利法在精神上超越对方。但对于大多数受到了错误批评的人来说,很难有足够强大的心理素质来发扬“阿Q”精神,更多的时候人们需要外界的帮助。
  挨批评后注意沟通和总结
  良好的人际关系是抵御外界风暴的避风港。如果能和自己的家人保持经常和有效的情感交流的话,在工作上受气以后,就能有一个很好的缓解压力和宣泄情绪的场所,获得家人情感上的支持,帮助自己渡过难关。良好的同事关系也很重要,有时,同事的一两句话就能让自己豁然开朗。
  其次是要注意人际交往的方式和方法。受了领导的训斥以后心情极度糟糕,如果回到自己的部门后对同事和下属乱发脾气,他们只能对你敬而远之。如果回到家里也对妻子乱发一通脾气,妻子也是受不了的。合理的方法是回到自己的部门以后把事情的来龙去脉告诉同事,得到他们的理解和支持,有可能的话让同事们把事情的经过和原因再转达到经理那里,事情就好解决得多了。也可以找家人讲一讲,让家人分担一下自己的压力。
  还要努力去跟批评你的领导进行沟通,不要认为他成心要与自己过不去。事实上,很多误解和偏见是由于交流太少造成的。
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