淘宝开了个店一顾客,评语很满意却故意给差评,问他怎么回事他讲淘宝没说买东西一定给好评,我该怎么办。

如题所述

你碰到了无厘买家,做什么事都是他乐意,从不考虑别人的感受。
好在她还没有找你要钱才改,你要是信誉较高可以忽略。
要是刚开店,你就说下面类似的话:我才刚开店,服务不到位给亲道下歉,但十分在意亲的好评,亲的好评是对小店的支持和鼓励。
并承诺下次给她点优惠,
你赠送点礼品给她寄过去,礼品这点要她同意改好评你才给寄,不然又要亏了哦!(不到最后就别随意提出来,容易让她养成这个习惯的)
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第1个回答  2013-01-18
你可以去淘宝申诉看看。
第2个回答  2013-01-18
还能怎么办 有些人素质地咱不能素质也低吧??
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